VIP短信群发可通过移动总机秘书向()、()客户发送短信。

题目

VIP短信群发可通过移动总机秘书向()、()客户发送短信。

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第1题:

全球通VIP客户编辑短信内容()(不分大小写)发送至(),系统将发送VIP电子卡到客户手机上。


正确答案:VIP,106580059

第2题:

通过移动总机发送短信时,接收短信的号码是()。


正确答案:10658620

第3题:

为了保证短信群发内容的准确性,在短信群发计划正式发送前,需对()进行群发测试。

A.公司内指定的对象

B.特定客户群

C.短信发送部门工作人员

D.随机选取的手机用户


参考答案:A

第4题:

短信直联业务可实现的功能有哪些?()

  • A、短信群发:通过企业个性化的端口号,向企业的内部员工或认可接收的客户群发短信。
  • B、短信点播;企业内部员工或企业认可的客户可通过手机向企业自有的个性化端口发送短信,点播需要的信息。
  • C、短信定制:企业内部员工或企业认可的客户可通过手机向企业自有的个性化端口发送短信,定制需要的信息。
  • D、短信充值:通过企业个性化的端口号,可以由移动公司BOSS系统直接为企业内部员工的手机充值话费。

正确答案:A,B,C

第5题:

未开通移动秘书的移动手机客户可以直接拨打12580,通过人工方式给移动客户发短信,每次最多发送给()个号码,开通移动秘书后可同时发()个,广告信息能否发布()。对方接收短信显示的号码为().其内容重附加()、话务员工号等信息。


正确答案:5;15;不能;12580;主叫号码

第6题:

VIP客户通过移动总机秘书设置提醒的时间以及提醒的内容,可选择总机秘书哪2种提醒方式?()

  • A、语音提醒;
  • B、短信提醒;
  • C、电话提醒;
  • D、人工提醒;

正确答案:A,B

第7题:

客户可通过短信方式获取全球通VIP电子卡,具体方式为编辑短信“VIP”(不区分大小写)发送到()

  • A、059905
  • B、106580059
  • C、10086
  • D、106570059

正确答案:B

第8题:

向客户群发服务短信时,不需要客户回复的提示、提醒、结果类短信必须统一使用10000号发送,不得使用其它扩展接入号码。

A.错误

B.正确


参考答案:B

第9题:

利用短信群发客服系统向客户发送短息时,语言简洁得体,节庆问候类短信在()个字符内,通知公告类短信在()个字符内。

  • A、60;130
  • B、70;130
  • C、60;140
  • D、70;140

正确答案:D

第10题:

短信金融客户可通过发送以下哪几种短信内容,即可取消接收建行服务号码发送的营销短信。()

  • A、QXYX
  • B、YXQX
  • C、9915
  • D、8822
  • E、8816

正确答案:A,B,C

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