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客户手机插上SIM卡后，常会出现“请检查SIM卡”，“请选择网络

题目

客户手机插上SIM卡后，常会出现“请检查SIM卡”，“请选择网络服务”等字样，但多数情况是正常的？

参考答案和解析
正确答案: 这是因为SIM卡未插好，SIM卡与机身接触不好，重新将卡再插好再搜索网络；也可能是网络问题或者是因手机本身的问题请送终端中心维修。
如果没有搜索结果或未解决您的问题，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题：

插入SIM卡后，手机仍然检测不到SIM卡？


正确答案: 故障分析：
（1）由于手机内器件的接触点面积均很小而且接触压力不能太大，再加上有些手机SIM卡座的结构设计不够合理，故容易出现这种故障。
（2）目前SIM卡既有5V卡，也有3V卡，这里就涉及到一个SIM卡电源的转换问题，还需要有一个由3V升压到5V的升压电路。
检查与处理：
（1）SIM卡的簧片是否接触良好？若有问题，可以清洗或小心校正SIM卡簧片；
（2）SIM卡的工作电压或升压电路是否正常？
（3）和SIM相关的检测控制电路有无问题？特别是有无虚焊？
（4）软件数据有错误或部分数据丢失，可重新再写一次软件试试看。

第2题：

手机不插SIM卡开机正常，插入SIM卡开机定屏多为SIM卡电路故障。


正确答案:错误

第3题：

客户必须先换()、办理4G主套餐(开通4G功能)、换4G手机才能使用4G业务。

A.SIM卡

B.Micro SIM卡

C.NANO SIM卡

D.USIM卡


参考答案：D

第4题：

请简要论述关于手机SIM卡。


正确答案: SIM卡是（SubscriberIdentifyModel客户识别模块）的缩写，它在一数字芯片上存储了数字移动电话客户的信息、加密钥匙等内容，可供GSM网络对客户身份进行鉴别，并对客户通话时的语音信息进行加密。SIM卡的使用，完全防止了并机和通话被窃听行为，并且SIM卡的制作是严格按照GSM国际标准和规范来完成的，它使客户的正常通信得到了可靠的保障。入网时得到的SIM卡一张大卡，小卡是嵌在大卡上的。目前手机普遍使用小卡，把小卡从大卡上取下使用。
SIM卡在GSM系统中的应用，使得卡和手机分离，一张SIM卡唯一标识一个客户。一张SIM卡可以插入任何一部GSM手机中使用，而使用手机所产生的通信费用则自动记录在该SIM卡所唯一标识的客户帐上。SIM卡设计规格是3伏型、5伏型或3伏5伏兼容型（根据机身内部设计电压），现一般发行使用的是3伏5伏兼容型的SIM卡，在贴有电信部门入网标志的手机上均能正常使用。

第5题：

中国联通手机钱包业务目标方案中采用（）作为安全载体。

  • A、贴膜卡
  • B、SIM-PASS卡
  • C、SWP-SIM卡
  • D、NFC-SIM卡

正确答案:C

第6题：

当客户由于使用不当而造成手机的SIM卡被锁的情况时，营业员应详细地告诉客户需要送厂家维修，请其留下联系电话、购买手机的发票和保修卡。


正确答案:错误

第7题：

SIM卡的VCC触点接触不良将导致请查卡故障。


正确答案:错误

第8题：

请简述数字式手机中的SIM卡的作用及所存储的主要信息。


正确答案：SIM卡(用户识别卡)必须包括可存储某些信息单元的非永久存储器，用来存储用户的个人资料，其信息如下：SIMSerialNumber、鉴权键、密钥、IMSI、TMSI,PIN、A3,Ag、PUK、SIM卡状态。

第9题：

诺基亚手机烧卡后显示SIM卡有误。


正确答案:错误

第10题：

贴片卡手机银行安装后，手机开机提示“找不到SIM卡”，可能是哪些原因（）

  • A、贴片卡未正确安装
  • B、SIM卡不支持贴片卡手机银行
  • C、手机型号问题
  • D、未开通贴片卡手机银行

正确答案:A,B,C

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