《动车组服务质量规范》规定,销售的商品质价相符,明码标价,一货一

题目

《动车组服务质量规范》规定,销售的商品质价相符,明码标价,一货一签,价签有“CRH”标志,()。

  • A、开具收据
  • B、开具发票
  • C、提供收据
  • D、提供发票
参考答案和解析
正确答案:D
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第1题:

销售的商品质价相符,明码标价,(),提供发票。

A.货签相符

B.一货一签

C.质量达标

D.种类齐全


参考答案:B

第2题:

《铁路旅客运输服务质量规范》销售的商品质价相符,明码标价,一货一签,提供发票。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第3题:

《动车组列车服务质量规范》中规定:动车组列车销售的商品质价相符,明码标价,一货一签,价签有“()”标志,提供发票。

A.条形码

B.高铁

C.服务旅客创先争优

D.CRH


参考答案:D

第4题:

《空调列车服务质量规范》第9.2.1条规定,销售的商品( )。

A.质价相符

B.明码标价

C.一货一签

D.提供发票


正确答案:ABCD

第5题:

《动车组列车服务质量规范》规定动车组销售人员不在车内高声叫卖,危险演示,销售过程中主动避让旅客。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第6题:

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量一般问题:未按国家或铁道部有关规定对运价、杂费、商品实行()的。

A.明码标价

B.一货一签

C.质价相符

D.公开发布


参考答案:A

第7题:

《空调列车服务质量规范》商品经营中要求:销售的商品质价相符,(),提供发票。

A.明码标价

B.三包

C.一货一签

D.退货


参考答案:AC

第8题:

《动车组列车服务质量规范》中规定:餐车销售的饮食品符合国家有关规定。销售的商品质价相符,明码标价,一货一签,价签有“高铁”标志,提供发票。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错

第9题:

《动车组列车服务质量规范》规定动车组销售的商品质价相符,明码标价,一货一签,价签有"CRH"标志,提供发票。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第10题:

《动车组列车服务质量规范》规定,动卧贴身卧具(被套、床单、枕套)一客一换,使用年限为半年。


正确答案:正确

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