市场营销的()是为了向消费者提供让他们满意的产品。

题目

市场营销的()是为了向消费者提供让他们满意的产品。

参考答案和解析
正确答案:本质
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相似问题和答案

第1题:

市场营销的本质是为了向消费者提供他们所满意的()。

A.产品

B.声誉

C.消费

D.服务


参考答案:A

第2题:

河南银监局办理哪些情况下的消费者投诉事项?()

A.消费者对银行业金融机构提供的产品、服务、管理表达不满意

B.消费者对银行业金融机构工作人员的服务态度、行为或服务设施和环境表达不满意

C.消费者认为银行业金融机构在向其提供产品或服务时侵犯其合法权益的事项

D.消费者认为银行业金融机构在向其提供产品有欺诈行为


正确答案:ABC

第3题:

市场营销是个人和群体通过创造,提供出售,并同他人交换产品和价值,以满足其欲塑和需要的一种社会和管理过程。该定义包括的层次有( )。

A.消费者需求

B.产品提供

C.客户满意度

D.营销参与者


正确答案:ABCD
[答案] ABCD
[解析] 市场营销是以“现代营销学之父”菲利普?科特勒的定义为准。其定义除本题所述四项外,还包括交换及交换媒介等。

第4题:

市场营销就是在适当的时间、适当的地方以适当的价格、适当的信息沟通和促销手段,向适当的消费者提供适当的产品和服务的过程。


正确答案:正确

第5题:

当前的先进企业将优质产品定义为()。

  • A、超越消费者期望
  • B、让消费者满意
  • C、满足消费者基本需求
  • D、产品的优点

正确答案:B

第6题:

根据市场营销理论并联系实际,谈谈企业如何才能做到让消费者满意。


参考答案:答:消费者在一次购买之后,往往要采取连续行为,并会影响其他人的购买,因此,企业营销人员要重视研究消费者购买产矗后的满意程度。消费者购买产品后,可能会感到十分满意或比较满意,也可能感到有些不满意或非常不满意。消费者对产品的满意程度取决于对产品购买前的“期望”和产品使用后所表现出的“直观性能”的接近程度,如产品的性能和消费者的期望相一致,消费者就会感到非常满意;反之,产品的性能不能达到消费者的期望,消费者就会产生不满意。因此,企业应实事求是地介绍产品,使产品的实际性能与消费者的期望相一致;有的企业作宣传时还有意识地低估产品优点,使消费者的购买期望低于产品的实际性能,从而使消费者在使用后感到十分满意。消费者对产品满意或不满意不仅会影响其今后的购买行为,还会直接影响与其相关的人群。因此,使消费者产生满意感,是树立企业和产品良好信誉的重要前提。

第7题:

市场营销中的重中之重是( )。

A.商品提供

B.消费者需求

C.顾客满意度

D.营销主体


参考答案:A

第8题:

是市场营销的出发点和原动力。

A.客户满意度

B.消费者需求

C.营销参与者

D.产品提供


正确答案:B
[答案] B
[解析] 消费者需求是市场营销的出发点,也是市场营销的原动力。不管这种需求是现存的或潜在的,只要是需求,从营销学角度来讲,都可以通过各种手段将消费者的需求挖掘出来,并提供相应的产品或服务满足消费者需求。

第9题:

河南银监局办理哪些情况下的消费者投诉事项?()

  • A、消费者对银行业金融机构提供的产品、服务、管理表达不满意
  • B、消费者对银行业金融机构工作人员的服务态度、行为或服务设施和环境表达不满意
  • C、消费者认为银行业金融机构在向其提供产品或服务时侵犯其合法权益的事项
  • D、消费者认为银行业金融机构在向其提供产品有欺诈行为

正确答案:A,B,C

第10题:

内部营销的宗旨是把员工当作()看待,通过向员工提供让其满意的“工作产品”。


正确答案:顾客

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