采用平台代充充值方式的商品在卖家发货后,如买家申请退款,退款超时

题目

采用平台代充充值方式的商品在卖家发货后,如买家申请退款,退款超时时间为()小时,卖家须及时关注,逾期未响应系统默认退款成功,款项直接退还买家。

  • A、二十四
  • B、三十六
  • C、四十八
  • D、七十二
如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

卖家小赵收到1笔订单退款申请,买家在5月10日18:00拍下,5月11日8:00申请退款。在下列哪个场景成立的情况下,淘宝支持卖家在买家申请退款后仍然进行发货操作?()

A.卖家在宝贝详情页面上描述商品是72小时内发货

B.卖家在宝贝详情页面描述,该商品一旦售出,不支持退款

C.卖家在发货之前联系买家经过买家同意后将货物发出

D.卖家在发货之前旺旺告知买家货物已经发出,不支持买家退款


答案:C

第2题:

买家反馈商品出现质量问题要求退货退款,卖家同意了退货申请后,买家由于忘记退货导致时间到期线上退货关闭。后续买家再次发起售后申请要求退货退款,平台是否会支持? ()

此题为判断题(对,错)。


答案:错

第3题:

买家在店铺里拍下商品而且付款了,在客服发货前又想申请退款,买家什么时候可以申请退款?( )

A.买家付款后三天内,卖家还没点击发货的,买家可以申请退款

B.买家付款以后就可以申请退款

C.买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后,买家才能申请退款

D.买家拍下以后就可以申请退款


参考答案:B

第4题:

卖家收到买家一笔马桶的退款申请,申请原因是未收到货。买家留言表示双方约定一致汇通发货并上传双方协商一致的聊天记录,但卖家使用圆通发出,故拒收商品申请退款。卖家反馈退回途中产生破损,故拒绝退款并提供破损凭证。淘宝介入后,以下关于交易处理的说法,哪些是正确的?( )

A、由于买家拒收返件导致货物破损,货物风险由买家承担,交易支持打款卖家处理

B、由于卖家未按约定物流方式发货,货物风险由卖家承担,交易支持退款买家处理

C、由于货物买家并未签收,故货物风险归于卖家承担,交易支持退款买家

D、由于买卖双方未对货物风险作出约定,故按约定不清处理,货物风险买家承担,交易支持打款卖家


正确答案:BC

第5题:

买家于8月1号下单拍下商品,商家在8月3号10:00点击发货上传单号,8月3号16:00买家申请退款,商家应该怎么处理?()

A.买家已经申请退款,商家核实发货物流无走件记录,订单直接退款买家,联系仓库拦截货物发出

B.虽然发货物流无走件记录,但是包裹已经打包,先拒绝买家退款申请,待确认未发出后再退款

C.商家核实发货物流无走件,但是商品已经打包好,未联系仓库拦截,告知买家货物发出,申请退货退款

D.由于货物一旦点击发货就是发出了,买家无理由申请退款,需要买家扣除发货运费


答案:A

第6题:

买家小金在天猫卖家店铺里定做了一批纸袋,双方事先已约定一周内发货;如超过一周内发货,则卖家给予买家40%的货款赔偿。后续卖家货物在第8天发出,买家收到货后申请40%的退款,表示是约定的赔偿。卖家拒绝申请,表示根据天猫延迟发货规则,只能赔付给买家货款金额的30%、最高不超过500元。则该交易纠纷中,卖家应赔付多少给买家?()

A.支持退款40%,最多不超过500元

B.支持退款40%,且不受500元上限限制

C.支持退款30%,最多不超过500元

D.支持退款30%,不考虑上限不超过500元


答案:B

第7题:

买家小周在卖家店铺购买了一本考研书籍,和卖家约定使用顺丰发货且支付了23元的发货运费。但卖家实际使用圆通将货物发出且小周正常签收货物。关于该订单,下列哪个说法是正确的()

A.订单可支持买家运费退款申请,若买家需要退货,支持买家退货退款,来回运费商家承担

B.订单可支持买家运费退款申请,若买家需要退货,不支持退货退款

C.订单不支持买家运费退款申请,若买家需要退货,支持买家退货退款,来回运费商家承担

D.订单不支持买家运费退款申请,若买家需要退货,不支持退货退款


答案:A

第8题:

以下几种情况中哪个不算卖家违规()。

A、买家拍下之后,卖家要求加价,并且交易未在48小时之内未发货买家在48小时之后申请退款

B、买家拍下之后,双方未就发货时间另行约定时间且48小时内买家自行申请退款

C、买家拍下之后,卖家要求加价

D、包邮商品,卖家要求买家承担其发货的邮费


参考答案:B

第9题:

买家付款三天后,卖家还没发货,买家可以怎么做?( )

A.申请退款

B.联系卖家,询问什么时候发货

C.继续等待

D.投诉卖家未按时间发货


参考答案:D

第10题:

买家在您店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前买家又想申请退款,请问买家什么时候开始可以申请退款()

  • A、买家付款后三天内卖家还没点击发货的,买家可以申请退款
  • B、买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款
  • C、买家拍下以后就可以申请退款
  • D、买家付款以后就可以申请退款

正确答案:D

更多相关问题