直接沟通的具体方式有()。

题目

直接沟通的具体方式有()。

  • A、电话沟通
  • B、网络沟通
  • C、面对面的人员沟通
  • D、销售人员拜访客户
  • E、在报纸上做广告
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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第1题:

公司印制内部刊物作为公司领导与员工沟通渠道的沟通方式属于( )。 A.上行沟通 B.直接沟通 C.文字沟通 D.横向沟通


正确答案:C
本题考查沟通方式。内部刊物属于文字沟通。答案是C。

第2题:

_______是所有沟通形式中最直接的方式。

A.副语言沟通

B.身体语言沟通

C.口头语言沟通

D.书面语言沟通


参考答案:C

第3题:

()是一种直接的、双向的沟通与宣传方式。


参考答案:电话邀请

第4题:

从沟通的方式,可以把沟通分为()

A直接沟通和间接沟通

B口头沟通与书面沟通

C当面沟通与非当面沟通

D单向沟通与双向沟通


B

第5题:

家庭交往与沟通主要采取的方式是

A.掩饰性的沟通
B.替代性的沟通
C.明白直接的沟通
D.间接的沟通
E.机械的沟通

答案:C
解析:

第6题:

()是所有沟通形式中最直接的方式。

A.口头信息沟通

B.人际沟通

C.书面信息沟通

D.自我沟通


参考答案:A

第7题:

无声沟通的具体形式有( )、( )、( )和( )。


正确答案:目光语、体态语、装饰语、时空环境

第8题:

选择性沟通是指选择参展企业认为重要的或希望其前来进行业务接洽的客户进行直接沟通,让对方清楚地了解参展商展出活动的具体详细情况和做法,它可以采用()方式进行沟通。


参考答案:邀请函直接邮寄给特定目标群体,电话沟通,微信告知,传真告知

第9题:

在横向沟通中,消除沟通障碍的方法是( )。

A.树立内部客户理念
B.耐心倾听而不是自顾自地叙述
C.换位思考
D.选择有针对性的沟通方式
E.直接交流

答案:A,B,C,D
解析:

第10题:

进行零售客户信息收集作业时可以用以下方式:();查阅相关资料;通过实地观察;调查亲朋好友。

  • A、与零售客户直接沟通
  • B、与工业企业直接沟通
  • C、与消费者直接沟通
  • D、与客户直接沟通

正确答案:A

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