请说明“送货入户并安装服务标准”的消费者投诉的规则。
第1题:
送货服务质量目标中要求送货及时率、送货准确率和()三项指标均达到100%。
A送货差错率
B客户投诉率
C送货服务满意率
D门到门送货率
第2题:
消费者投诉商家未提供预约安装服务的,可向()提供凭证。
第3题:
下列哪一项不是消费者协会的公益性职责?
A、参与制定有关消费者权益的法律法规
B、参与制定有关消费者权益的规章、强制性标准
C、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解
D、投诉事项涉及商品和服务质量问题的,自主进行鉴定或委托他人鉴定
第4题:
含有“送货入户并安装”服务的商品是指什么?
第5题:
商家承诺提供送货入户并安装服务的条件是什么?
第6题:
配送者无法通过电梯顺利将货物送至收货地址,且收货地址的楼层在8楼及以上的,7楼至收货地址的搬运费用由消费者与配送者协商,可参考当地市场价格,协商未果的,则商家需要继续提供送货入户并安装服务。
第7题:
以下哪些项目属于装维人员的标准服务,由我*公司入户服务人员免费提供:()
第8题:
下列表述中符合我国《消费者权益保护法》对消费者协会职能的有关规定的是【 】
A.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调解
B.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行审查
C.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行和解
D.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调停
第9题:
简述“送货上门”服务的投诉路径。
第10题:
健身器械送货入户服务指什么?