质量保证或产品召回的维修成本属于：（）

为了达到产品/服务的质量要求需要付出相应的成本。以下属于质量预防成本的是（ ）。 A．设计评估费用 B．采购检验费用 C．返工或维修费用 D．质量审计费用

近年来，汽车企业不断爆发质量问题，往往不得不从市场上召回带有质量缺陷的产品，对声誉造成了很大的影响。鉴于这种情况，A汽车公司决定扩大免费维修的范围，提高维修材料的质量，该公司大量采购储备优质维修材料，这部分成本属于( )。

A．预防成本

B．鉴定费用

C．内部失效成本

D．外部失效成本

以下属于合同保证保险的是( )。

A.维修保证保险

B.产品质量保证保险

C.忠诚保证保险

D.需求保证保险

质量成本包括预防不符合要求，为评价产品或服务是符合要求，以及因未达到要求而发生的所有成本，对于质量保证人员而言，其职业生涯过程中往往处于因不产生效益而尴尬的境地，从质量成本角度来看，其原因是因为质量保证工作发生的成本属于（）。

A.预防成本

B.外部失败成本

C.内部时报成本

D.评价成本

A甲公司对采购的原材料进行质量检验

B乙公司对研制出的新产品进行质量审核

C丙公司申请ISO9000质量认证

D丁公司免费召回产品维修

产品召回：是指生产商将已经送到批发商、零售商或最终用户手上的产品收回。产品召回的典型原因是所售出的产品被发现存在缺陷。产品召回制度是针对厂家原因造成的批量性问题而出现的，其中，对于质量缺陷的认定和厂家责任的认定是最关键的核心。

根据上述定义，下列属于产品召回的是（ ）。

下列各项中，应计入产品成本的有（ ）。A．预计产品质量保证损失B．基本生产车间管理用具摊销C．基本生产车间设备的日常维修费用D．生产工人的工资