供电企业的()机构统一归口办理客户的用电申请和业务扩充工作。

题目

供电企业的()机构统一归口办理客户的用电申请和业务扩充工作。

  • A、财务
  • B、用电营业
  • C、客户服务
  • D、运维管理
如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

供电企业的用电营业机构统一归口办理用户的()和报装接电工作。

A、用电申请
B、用电计划制定
C、用电维修人员审定
D、用电安全检查

答案:A
解析:
2018新教材P300, 供电企业的用电营业机构统一归口办理用户的用电申请和报装接电工作。

第2题:

供电企业的用电营业机构统一归口办理客户的用电申请和报装接电工作包括哪些内容?


正确答案:供电企业的用电营业机构统一归口办理客户的用电申请和报装接电工作,包括用电申请书的发放及审核、供电条件勘查、供电方案确定及批复、有关费用收取、受电工程设计的审核、施工中间检查、竣工检验、供用电合同(协议)签约、装表接电等项业务。

第3题:

远程服务渠道指供电企业通过()等通信信息手段间接联系用电客户,并办理客户用电业务的服务渠道(包含95598供电服务热线、客户服务网站等)。

A.电话

B.网络

C.电视

D.海报


参考答案:AB

第4题:

业务扩充是指用户新装、增容的用电业务;一般由供电企业的业扩部门管理。工作流程主要包括提出用电业务申请,确定供电方案,工程设计、施工和验收,签定供用电合同,装表接电等。详见第九章第一节。业务扩充是指用户新装、增容的用电业务,是电力企业进行电力供应和销售的受理环节,是电力的售前服务行为。


正确答案:正确

第5题:

临时用电客户逾期不办理延期或永久性正式用电手续的,供电企业不应()。

  • A、继续供电
  • B、受理变更用电
  • C、销户
  • D、终止供电

正确答案:A,B,C

第6题:

用电营业机构统一归口办理的用电申请和报装接电有哪些项目?
用电申请受理;供电条件勘察;供电方案确定及批复;有关费用收取;
受电工程设计图纸审批;施工的中间检查、竣工检查;签订供用电合同;
装表接电。

第7题:

客户依法破产时,供电企业应如何办理用电业务?


正确答案: 客户依法破产时,供电企业应按下列规定办理:
1)供电企业应予销户,终止供电;
2)在破产客户原址上用电的,按新装用电办理;
3)从破产客户分离出去的新客户,必须在偿清原破产客户电费和其他债务后,方可办理变更用电手续,否则,供电企业可按违约用电处理。

第8题:

供电企业的用电营业机构统一归口办理用户的( )和报装接电工作

A.用电安全检查
B.用电维修人员审定
C.用电计划制定
D.用电申请

答案:D
解析:
供电企业的用电营业机构统一归口办理用户的用电申请和报装接电工作。包括用电申请书的发放及审核、供电条件勘察、供电方案及批复、有关费用收取、受电工程设计的审核、施工中间检验、供用电合同(协议)签约、装表接电等业务。

第9题:

电力客户申请迁址,原址用电按终止用电办理,供电企业予以销户,新址用电优先受理。


正确答案:正确

第10题:

业务扩充的主要工作内容包括()。

  • A、受理客户新装、增容和增设电源的用电业务申请
  • B、根据客户和电网的情况(通过现场查勘),制订供电方案
  • C、对客户内部受电工程进行设计审查、中间检查和竣工验收
  • D、签订供用电合同
  • E、抄表收费

正确答案:A,B,C,D

更多相关问题