备调的技术支持系统、通信通道应独立配置,实现运行数据和支持系统的

题目

备调的技术支持系统、通信通道应独立配置,实现运行数据和支持系统的()备用。

参考答案和解析
正确答案:异地
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第1题:

营销技术支持系统数据是怎样分类的?


正确答案: 根据数据属性可将营销技术支持系统产生和使用的数据分为操作型数据和分析型数据两大类。
(1)操作型数据
营销业务处理过程产生的数据,用于支持营销业务运营,包括文档数据、实时数据和事务数据。
①文档数据:主要指业务处理需要或生成的各类文件,包括合同文本、图像信息、语音文件和传真文件等。
②实时数据:主要指购电侧、供电侧和售电侧电能量实时采集数据。
③事务数据:主要指事务驱动的数据,包括市场、营业、计量、服务等事务驱动产生的数据,以及配网线路数据、计划指标数据、线损数据和相关的其他数据等。
(2)分析型数据
来源于操作型数据,是经过加工处理的数据,用于支持营销分析和数据挖掘,包括市场、营业、计量、服务等各类主题分析数据等。

第2题:

客户服务技术支持系统应实现哪些基本功能?


正确答案: 完善的客户服务系统,能够在各个技术支持系统紧密集成的基础上,通过统一的对外服务电话和因特网网站,为广大电力客户提供优质快捷的有形或无形窗口服务,并实现以下基本功能:
(1)客户业务受理
(2)客户信息咨询查询
(3)电力故障抢修
(4)客户投诉受理
(5)停电预告
(6)客户欠费提示
(7)业务监督
(8)电话交费与网上缴费
(9)市场信息和客户满意率调查

第3题:

网络地理信息服务的运行维护主要包括()等内容。

A:整体性能监测与调优
B:数据维护、服务功能完善与扩充
C:服务管理与用户管理
D:运行支持系统、关键技术研发与升级
E:用户访问监测

答案:A,B,C,D
解析:
网络地理信息服务的运行维护,主要包括:整体性能监测与调优、数据维护、服务功能完善与扩充、服务管理与用户管理、运行支持系统、关键技术研发与升级等内容。故选ABCD。

第4题:

下面关于决策支持系统说法正确的有()

  • A、数据、模型和分析技术是决策支持系统的主要资源
  • B、决策支持系统主要是用来支援人作决策而不是代替人作决策
  • C、决策支持系统主要是用于解决半结构化及非结构化决策
  • D、决策支持系统的目的在于提高决策的有效性而不是提高决策的效率
  • E、决策支持系统是存在标准的、固定的决策解法的。

正确答案:A,B,C,D

第5题:

变电站监控信息联调验收应具备的条件是()。

  • A、变电站监控系统己完成验收工作,监控数据完整、正确
  • B、相关调度技术支持系统已完成数据维护工作
  • C、在影响监控系统对电网设备正常监视的缺陷处理完成后
  • D、相关远动设备、通信通道应正常、可靠

正确答案:A,B,D

第6题:

HIS中的决策支持系统实现方法都来自于统计学、数据库、人工智能等技术。


正确答案:正确

第7题:

前置运行环境负责提供数据中心数据采集和控制的运行环境,提供()等前置公共服务

  • A、通信通道配置
  • B、安全防护
  • C、通信参数设定
  • D、通信运行监视和管理

正确答案:A,C,D

第8题:

电力客户服务支持系统可分为技术支持系统和业务处理支持系统两大类


正确答案:错误

第9题:

根据Q/GDW680-2011《智能电网调度技术支持系统》系列标准规定:智能电网调度技术支持系统数据采集功能应保证数据通信过程的连续性和可靠性,从发生故障到完成恢复的时间不应大于()秒。

  • A、1
  • B、3
  • C、5
  • D、7

正确答案:B

第10题:

决策支持系统的三个技术层次是()。

  • A、模型库、方法库、数据库
  • B、EDP、MIS和DSS
  • C、用户接口系统、模型库系统、数据系统
  • D、专用决策支持系统、决策支持系统生成器和决策支持系统工具

正确答案:D

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