（）包括电网运行和检修信息、实时电价、用电政策、用电服务等信息发布。
第1题：
可以通过上街宣传，发放宣传单向客户发布用电政策和电网供需形势等信息。
A对
B错
第2题：
向客户发布用电政策和电网供需形势等信息的渠道有：（）
A通过媒体（电视、报纸等）发布信息
B在营业场所发布信息，发放宣传资料
C上街宣传，发放宣传单
D通过企业网站发布信息等
第3题：
A.停电信息公告
B.用电信息查询
C.业务办理信息查询
D.供用电政策法规查询
E.服务质量投诉
第4题：
电力客户用电信息采集系统是对各类电力客户的用电信息实施（）的系统，是建设智能电网的重要组成部分，是为客户提供双向互动服务的基础。
第5题：
《有序用电管理办法》中规定，（）电力运行主管部门应定期向社会发布电力供需平衡预测、有序用电方案、相关政策措施等供用电信息，并可委托电网企业披露月度及短期供用电信息。
第6题：
向客户发布用电政策和电网供需形势等信息的渠道是：通过媒体（）发布信息；在（）发布信息，发放宣传资料；上街宣传，发放（）；通过（）发布信息等。
电视、报纸等；营业场所；宣传单；企业网站
略
第7题：
用电信息采集系统是对电力用户的用电信息进行（）；（）和实时监控的系统。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
用电环节主要包括哪些领域（）。
第10题：
智能电网与传统电网相比，可建立双向互动的服务模式，用户可以实时了解（）、电能质量、电价状况和停电信息。