客户申请用电的办理方式()。

题目

客户申请用电的办理方式()。

  • A、向客户提供营业厅柜台和自助
  • B、95598电话
  • C、网站
  • D、手机客户端
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第1题:

供电企业对申请用电的客户如何确定供电方式?
供电企业对申请用电的客户提供的供电方式,应从供用电的安全、经济、合理和便于管理出发,依据国家的有关政策和规定、电网的规划、用电需求以及当地供电条件等到因素,进行技术经济比较,与客户协商确定。
客户用电设备总容量不足10千瓦的可采用低压220伏供电。但有单台设备容量超过1千瓦的单相电焊机、换流设备时,客户必须采取有效的技术措施以消除对电能质量的影响,否则应改为其它方式供电。

第2题:

供电企业的用电营业机构统一归口办理客户的用电申请和报装接电工作包括哪些内容?


正确答案:供电企业的用电营业机构统一归口办理客户的用电申请和报装接电工作,包括用电申请书的发放及审核、供电条件勘查、供电方案确定及批复、有关费用收取、受电工程设计的审核、施工中间检查、竣工检验、供用电合同(协议)签约、装表接电等项业务。

第3题:

居民客户如何办理新装(一户一表)用电申请?
申报资料:产权证或(买卖契约、土地证、公房租赁证等其他相碰证明)、产权人身份证或(户口本、军官证等其它相关证明)、原合同表电缆交费卡或(交费单、合同表电表表号)。

第4题:

电力客户连续6个月不用电,也不申请办理暂停用电手续者,供电企业予以销户终止其用电。客户需再用电时,按新装用电办理。


正确答案:正确

第5题:

台区经理在接到客户用电申请后,应严格执行(),利用移动作业终端现场受理客户用电申请业务。

  • A、首问负责制
  • B、一柜通
  • C、一证办理制
  • D、现场办理制

正确答案:C

第6题:

电力客户申请迁址,原址用电按终止用电办理,供电企业予以销户,新址用电优先受理。

A

B



第7题:

台区经理在接到客户高压用电申请后,应告知客户提供(),填写报装申请单,台区经理应严格执行“一证办理”制,利用移动作业终端现场受理客户用电申请业务。

  • A、户号
  • B、身份证
  • C、用电主体证明
  • D、户口本

正确答案:C

第8题:

电力客户连续6个月不用电,也不申请办理暂停用电手续者,供电企业予以销户终止其用电。客户需再用电时,按新装用电办理。

A

B



第9题:

在办理客户用电申请时,应了解的客户信息情况包括()

  • A、用电地点
  • B、电力用途
  • C、用电性质
  • D、用电设备

正确答案:A,B,C,D

第10题:

办理用电报装业务要求在受理客户用电申请时,核实客户提供的文件、资料是否符合()的要求。


正确答案:政策规定及技术规范

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