业务受理指接受客户资料并不需要审查客户资料。()

题目

业务受理指接受客户资料并不需要审查客户资料。()

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第1题:

纸质客户资料包含有()

  • A、入网登记单、受理单
  • B、入网服务协议
  • C、业务协议
  • D、合同
  • E、客户证件复印件
  • F、用户缴费单

正确答案:A,B,C,D,E

第2题:

在新一代信贷管理系统中仅对客户资料进行移交,用()功能。

  • A、客户资料移交
  • B、贷款业务交接
  • C、跨机构业务转移
  • D、贷款账户转移

正确答案:A

第3题:

“1234”服务礼仪标准中“2”是指二次双手传递,即:受理客户资料时双手,业务办理完毕传递凭证钱物时双手。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

请选出购买基金业务的正确流程()。

  • A、客户风险测评;开客户资料;开TA;认购申购
  • B、开客户资料;客户风险测评;开TA;认购申购
  • C、开TA;客户风险测评;开客户资料;认购申购
  • D、签基金合同;风险测评;开客户资料;认申购

正确答案:A

第5题:

预开户的号码售出后,渠道应及时修改客户资料,同时按()要求移交业务档案。

  • A、客户资料变更
  • B、过户
  • C、入网
  • D、综合变更

正确答案:C

第6题:

下列不属于推广人员营销信用卡时应遵守的规定()。

  • A、在网点推广不得将客户资料带出工作场所
  • B、不得复印、留存客户资料的复印件
  • C、不得接受第三方代办中介的进件
  • D、可以接受不是本人提交的客户资料

正确答案:D

第7题:

营业部留存的融资融券业务客户纸质资料()。

  • A、与经纪业务客户资料分开,独立建档保管
  • B、与经纪业务客户资料合并保管
  • C、所有客户资料按日期装订
  • D、以上都可以

正确答案:B

第8题:

期货公司妥善保存客户资料,除依法接受调查和检查外,应当为客户保密。客户资料保存期不得少于( )年。

A.10
B.20
C.15
D.25

答案:B
解析:
第五十一条期货公司应当建立数据备份制度,对交易、结算、财务等数据进行备份管理。期货公司应当妥善保存客户资料,除依法接受调查和检査外,应当为客户保密,客户资料保存期不得少于20年。

第9题:

营业厅内有关客户资料的所有原件记录和电脑记录,只能作为核对机主身份、受理申办业务和联系客户的资料,不得泄露他人。


正确答案:正确

第10题:

纸质客户资料包括:入网登记单、入网服务协议、业务协议、受理单、帐详单等。


正确答案:正确

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