机组协同准备会协同内容必须包含下列哪些情况时驾驶舱-客舱备份联系方式?()A、遇劫持B、客舱乘务员被胁迫C、紧急情况D、通信设备或系统故障

题目

机组协同准备会协同内容必须包含下列哪些情况时驾驶舱-客舱备份联系方式?()

  • A、遇劫持
  • B、客舱乘务员被胁迫
  • C、紧急情况
  • D、通信设备或系统故障
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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第1题:

在《客舱乘务员手册》的第3章安全管理章节中,当乘务长不在临近驾驶舱的位置时,机上非安全事件的汇报途径为( )

A.客舱乘务员---(最临近驾驶舱的客舱乘务员)---机长

B.客舱乘务员---乘务长---机长


正确答案:A

第2题:

当机长紧急呼叫客舱经理/乘务长到驾驶舱,客舱经理/乘务长必须带好哪些物品进入驾驶舱()

  • A、笔、手表、乘务员手册
  • B、纸、笔、乘务员手册
  • C、纸、手表、乘务员手册
  • D、纸、笔、手表

正确答案:D

第3题:

机长应在起飞前召集所有乘务员、航空安全员/空警进行飞行机组与客舱机组飞行前协同准备,以下说法错误的是:( )。

A.如遇航班延误等特殊情况,准备应至少包括客舱经理/乘务长和航空安全员/空警,准备结束后客舱经理/乘务长应及时将准备内容传达至每一位客舱机组

B.准备的内容包括机组成员介绍,机长应与客舱经理/乘务长明确飞行机组、客舱机组、随机工作人员及加入机组人员的数量

C.准备的内容包括特殊旅客的服务

D.联合运行准备时间不少于20分钟


正确答案:D

第4题:

两人制飞行机组执行航班飞行任务时,如有一名驾驶员因工作或者生理原因须离开驾驶舱,飞行机组先通过内话联系客舱乘务组,客舱经理/乘务长应及时安排一名客舱乘务员进入驾驶舱并锁闭驾驶舱门。


正确答案:正确

第5题:

机组协同准备会时,根据机长指定或抽查客舱乘务员对机组协同内容要点进行复述和确认。


正确答案:正确

第6题:

进入驾驶舱,客舱乘务员必须用内话机先告知驾驶舱内机组成员


正确答案:正确

第7题:

见习乘务员的主要工作内容有()

  • A、遇紧急情况,根据客舱经理/乘务长/客舱乘务教员指令完成处置
  • B、完成客舱经理/乘务长、客舱乘务教员下达的其他工作
  • C、在客舱乘务教员的监督下,学习并掌握客舱运行基本标准和规范、处置常见应急/特殊情况的流程和方法
  • D、在客舱乘务教员的监督下处置客舱内各种不正常情况

正确答案:A,B,C,D

第8题:

为促进飞行机组和客舱机组的团队协作,加强沟通和配合,保证运行安全和服务质量,机长应在起飞前召集( )进行飞行机组与客舱机组飞行前协同准备。

A.客舱经理/乘务长和航空安全员/空警

B.所有乘务员

C.航空安全员/空警

D.所有乘务员、航空安全员/空警


正确答案:D

第9题:

机组协同准备时,所有机组成员应约定并熟悉备用通信方式,在内话失效或客舱乘务员被劫机者挟持要求进入驾驶舱时使用约定的备用联络信号进行联络。


正确答案:正确

第10题:

听到着陆前客舱提示信号或驾驶舱广播时,客舱经理/乘务长完成系好安全带确认广播,全体客舱乘务员作好防冲撞姿势准备,客舱乘务员回顾应急撤离程序。


正确答案:正确

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