收费站卫生制度，不准把收费亭当作储存物品的仓库，不准把收费亭该做

第1题：

亭内注意和禁止事项（）。

• A、早班和晚班，收费亭内禁止看报纸和杂志；零点班只允许看杂志和健康书籍，不得看报纸；我处一、二类收费站零点班不允许看报纸、书籍和杂志。
• B、当班期间，收费员禁止在班长亭聚众群聊。（正常情况下班长亭内不允许出现三个人）
• C、如在收费亭内间歇休息，必须注意自身形象，要保持坐姿，视情况关闭窗帘。
• D、由收费站自行安排收费亭窗帘的清洗工作，时间定为每半年1次，注意保持窗帘的清洁。

第2题：

收费系统中的内部对讲系统不包括（　）。

• A、有线广播系统
• B、收费站内对讲主机
• C、收费亭内对讲分机
• D、通信线缆

第3题：

储存气瓶仓库周围10m距离以内，不准堆置（）物品，不准进行（）、（）等明火工作，也不准（）。装有（）的气瓶不准与（）气瓶或其他（）的气瓶储存于同一仓库。
可燃；锻造；焊接；吸烟；氧气；乙炔；可燃气体
略

第4题：

以下对收费站卫生制度的描述正确的是（）

• A、实行每日卫生值班员制度，每天由专人负责当日卫生工作
• B、站区内所有公共场所要保持室内外地面干净，无烟头、纸屑等污物，痰盂、垃圾桶要清洁干净，门窗要整洁明亮，物品摆放有序，墙面无污点
• C、收费员应自觉清理收费亭内卫生，值班站长在交接班时要组织亭内清扫工作，做到窗明桌净，键盘、微机、卡箱要保持清洁
• D、值班中队长在交接班时要清扫收费广场，做到地面无油污、烟头、纸屑等污物，收费岛、栏杆保持整洁，车道无脏乱死角

第5题：

以下对收费亭工作制度描述正确的是（）

• A、收费人员要严格执行卫生制度，保持亭内环境及设施清洁完好
• B、非当班人员严禁进入当班收费亭
• C、收费亭内严禁吸烟，工作台上严禁摆放水杯、水壶或使用湿布擦拭显示器等带电设备；亭内要设置消防器材，并妥善保管
• D、严禁随意挪动、开关各种设施，不得插拔各种接插件、拉扯各种电缆或信号线，人为损坏由本人负责赔偿

第6题：

收费站由下列哪些设施组成（）。

• A、收费口
• B、收费广场
• C、监控楼
• D、收费亭

第7题：

收费亭门锁要保持完好（），收费亭必须上锁。

第8题：

收费亭工作制度有哪些？请阐述遵守收费亭工作制度的意义？

第9题：

什么是亭内摄像机？（）

• A、亭内摄像机一般安装在收费亭右上方，用以监视收费员整个收费操作过程
• B、亭内摄像机一般安装在收费亭顶部，用以监视收费员整个收费操作过程
• C、亭内视频图像通过通话线缆传输到收费站监控室，便于监控员掌握收费员操作过程和对操作过程进行录像
• D、亭内视频图像通过视频线缆传输到收费站监控室，便于监控员掌握收费员操作过程和对操作过程进行录像

第10题：

以下属于有理投诉的是（）。

• A、小张被一司机投诉，称其所在的车道地磅不准，仍按照不准的数据进行收费，造成多收20元，收费站核实属实
• B、8月20日，××日报刊登，××收费站收费员小李因收费标准问题与司机发生争执，并动手打了司机，后经收费站核实属实
• C、8月27日，集团公司领导经过××收费站时发现××车道收费员小王没有使用文明服务用语，经收费站核实属实
• D、9月11日，省纠风办领导到××收费站暗访，发现某收费员没有佩戴收费员制服徽章，经收费站核实录像属实