在给客人奉茶水时,如果从前面送入,应该从()递给客人。

题目

在给客人奉茶水时,如果从前面送入,应该从()递给客人。

  • A、客人的正对面
  • B、客人的左手
  • C、任意位置
  • D、客人的右手
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第1题:

如果用茶水和点心一同招待客人,应( )。

A、征求客人意见,再上点心或茶水

B、先上茶水,再上点心

C、先上点心,再上茶水

D、点心和茶水同时上


参考答案:C

第2题:

家里来了客人,在为客人奉茶时,应将茶水()

A.倒入茶杯的四分之三

B.倒满茶杯

C.倒入茶杯的三分之二

D.倒入茶杯的一半左右


参考答案:C

第3题:

上楼梯时,秘书应该走在客人的前面。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

引导客人上楼时应该()

  • A、客人走在后面,接待人员走在前面
  • B、客人都走在前面
  • C、客人走在前面,接待人员走在后面

正确答案:C

第5题:

为客人上茶时,一般应该从客人的()双手将茶杯递上去,置于客人左前方。

A以上都不对

B正面

C右后侧

D左后侧


D

第6题:

如用点心招待客人,点心盘应用( )。

A、右手从客人的右侧送上

B、左手从客人的左侧送上

C、右手从客人的左侧送上

D、左手从客人的右侧送上


参考答案:A

第7题:

为客人上茶时,一般应该从客人的左后侧双手将茶杯递上去,置于客人左前方。

A

B



第8题:

乘车时要先让客人上车,上车时让客人从_________上,主人从___________上。


正确答案:
右侧门 左侧门

第9题:

会议服务中,为客人撤换茶具,服务员应用()托盘,从客人右侧撤下以用的茶具,换上盛有泡好茶水的新茶具。

  • A、左手
  • B、右手
  • C、双手
  • D、单手

正确答案:A

第10题:

奉茶时应注意:茶不要太满,以()分满为宜,应以()手端茶,从客人的()方奉上,并面带微笑,眼睛注视对方。


正确答案:八、右、右

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