营运过程中，乘客提出要吸烟的，网约车驾驶员不得拒绝。
第1题：
乘客遇有下列哪些情形，可以拒绝支付车费；已经支付的，网约车平台公司应当退还。（）
第2题：
网约车驾驶员在运营过程中不得未经乘客同意绕道行驶。
第3题：
网约车平台公司采集驾驶员、约车人和乘客的个人信息，不得超越提供网约车业务所必需的范围。
第4题：
网约车驾驶员在营运中不得有吸烟、饮食、闲谈、打手机或其他妨碍安全行车的行为。
第5题：
网约车约车成功后，驾驶员不得以不认路或其他理由要求乘客取消订单。
第6题：
网约车驾驶员把乘客送达目的地后要立刻打电话上报网约车平台。
第7题：
当网约车乘客约定的上车地点不能停车时驾驶员应（）。
第8题：
乘客遇有下列情形之一的，可以拒绝支付车费；已经支付的，网约车平台公司应当-主还（）。
第9题：
网约车在服务过程中发生的安全责任事故，应由（）承担先行赔付。
第10题：
网约车载客过程中如因客观原因确需绕行时，网约车驾驶员应主动向乘客说明情况，如乘客不同意绕行要求下车时，不得拒绝乘客下车。