个人沟通的障碍描述不正确的是()。

题目

个人沟通的障碍描述不正确的是()。

  • A、沟通过程因素
  • B、认知错误或理解偏差
  • C、心理和情绪因素
  • D、信息的泛滥
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第1题:

影响管理沟通的个人障碍有哪些?


参考答案:(1)个性因素所引起的障碍。
(2)知识、经验水平的差距所导致的障碍。
(3)个人记忆不佳所造成的障碍。
(4)对信息的态度不同所造成的障碍。
(5)相互不信任所造成的障碍。
(6)沟通者的畏惧感以及个人心理素质也会造成沟通障碍。
(7)直觉选择偏差所造成的障碍。

第2题:

沟通障碍的形式主要有两种:组织的沟通障碍和个人的沟通障碍。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:正确

第3题:

影响人际沟通效果的个人心理因素是

A.沟通者听力障碍

B.沟通者情绪烦躁

C.沟通双方距离较远

D.沟通双方信仰不同

E.沟通双方价值观不同


正确答案:B
情绪是一种具有感染力的心理因素,可直接影响沟通的有效性。轻松、愉快的情绪可增强沟通者沟通的兴趣和能力;焦虑、烦躁的情绪将干扰沟通者传递、接受信息的能力。

第4题:

在内部沟通障碍及排除的内容中,下述属于来自接受者沟通障碍的是()

A心理因素

B沟通技能较差

C个人信誉不被看好

D语言表达能力欠佳


A

第5题:

关于沟通障碍的说法,不正确的有( )。

A:从信息发送者的角度看,影响信息沟通的因素可能是信息译码不准确
B:沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍
C:选择沟通媒介不当是沟通通道障碍的一个方面
D:从信息接受者的角度看,影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍

答案:A
解析:

第6题:

团队沟通的中的障碍主要表现在社会因素的障碍、个人因素的障碍、()、客观因素的障碍。


参考答案:心理因素的障碍

第7题:

沟通的障碍产生于个人的各个不同方面,下面属于沟通障碍的有( )。

A.认知障碍

B.语义障碍

C.个性和兴趣障碍

D.态度.情感和偏见造成的障碍

E.信息量过小造成的障碍


正确答案:ABCD

第8题:

对于沟通的定义描述正确的是

A、沟通是单向的

B、沟通是信息的传递

C、有效的沟通是双方能准确接收到信息

D、沟通是理解的过程

E、沟通是信息在两个人之间的传递


参考答案:D

第9题:

个人的沟通障碍由( )原因造成。

A. 个性因素所引起的障碍
B. 信息传递不及时或不适时和知识经验的局限
C. 对信息的态度不同所造成的障碍
D. 知识、经验水平的差距所导致的障碍
E. 沟通者的畏惧感以及个人心理品质也会造成沟通障碍


答案:A,C,D,E
解析:
本题主要考查个人的沟通障碍。

个人的沟通障碍是由以下多种原因造成:

个性因素所引起的障碍;知识、经验水平的差距所导致的障碍;个体记忆不佳所造成的障碍;对信息的态度不同所造成的障碍;相互不信任所产生的障碍;沟通者的畏惧感以及个人心理品质也会造成沟通障碍。

综上所述,本题正确答案为ACDE。

第10题:

个人沟通的障碍描述正确的是()。

  • A、沟通过程因素
  • B、认知错误或理解偏差
  • C、心理和情绪因素
  • D、信息的泛滥

正确答案:A,B,C

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