提倡美发职业道德，提高美发师素质对于做好（），树立全社会良好的道德风尚具有重要意义。
第1题：
美发师讲究个人卫生是非常重要的，为此美发师在工作中必须做到（）和“四坚持”。
第2题：
美发师上班前应做好（）的全部准备工作。
第3题：
美发师良好的站姿，就是要站立（）。
第4题：
顾客对美发厅的投诉主要有（）、美发师服务态度、美发服务质量三类。
第5题：
美发师要树立良好的职业道德和精神风貌，热情礼貌地（）好每一位顾客。
第6题：
美发师在美发服务工作中对顾客要和蔼可亲，树立（）_的思想。
第7题：
美发师良好职业道德的表现在（）。
第8题：
美发师要垂范自己的（），宽于待人、严于律己，树立良好的自我形象。
第9题：
美发师要树立良好的职业道德和精神风貌，热情礼貌也接待好每一位顾客（）
第10题：
美发师在接待刚到的顾客之前，对正在接受服务的顾客应先道声（）。