一个人的成功只有15%是由于本人的努力，而85%是靠集体的力量。对此，错误的看法是（）
第1题：
A、管理能力
B、人际沟通
C、个人能力
D、专业知识
第2题：
第3题：
一个好的管理系统是：()
A.80%靠系统来做事，而只有20%靠人来做事
B.94%靠系统来做事，而只有6%靠人来做事
C.70%靠系统来做事，而只有30%靠人来做事
D.90%靠系统来做事，而只有10%靠人来做事
第4题：
一般来说，只有（）的创新是成功的，（）都是失败的
第5题：
卡耐基认为，一个人的成功只有20%是专业技能，80%靠的是（）能力。
第6题：
A、只有成功者才具有人格魅力
B、指高尚的品德
C、是一个人吸引他人的内在力量
D、是一个人的信仰、气质、性情等综合因素体现出来的人格凝聚力和感召力
第7题：
“一个人的成功只有15％是由于他的专业技术，而85％则靠人际关系和他的处世能力。”这是（）
A人际关系专家莉儿·朗帝的名言
B人际关系专家戴尔·卡耐基的名言
C人际关系专家哈维·麦凯的名言
D人际关系专家弗朗西斯科·阿尔贝隆尼的名言
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
酒店对客服务并非是整体性的，靠某一个部门、班组或某一个人的努力就可以获得成功。
第10题：
一个人的成功，百分之八十五靠智商，百分之十靠情商。