车站工作人员应制止并处理乘客违反《成都市城市轨道交通运营管理办法》、《成都市城市轨道交通乘客守则》的行为，阻止乘客携带三品、长、宽、高之和超过1.8米或长度超过1.6米或重量超过（）的物品。
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
第3题：
根据《东莞市城市轨道交通运营管理办法》，安检单位依法对乘客携带的物品进行安全检查，对携带危害公共安全危险品的乘客，应责令出站;拒不出站的，由公安机关依法处理。()
第4题：
接到乘客求助，车站工作人员（）分钟内要到达现场处理。
第5题：
安检人员回答乘客的问询，提供相关乘客服务，特别是老幼病残孕乘客，涉及到车站专业知识无法回答时，应及时联系车站工作人员。（）
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
不属于站厅服务的基本职责的是（）。
第8题：
A.制止
B.劝离
C.拒绝提供服务
D.以上都是
第9题：
运营单位对违反乘客守则的乘客有权采取（）等措施。
第10题：
车站对进入车站的乘客按（）和（）中的规定进行管理。