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( 难度：中等)需求收集过程的依据包括 。A.项目目标B.干系人的需求和期望C.系统实现技术D.市场影响

题目
( 难度：中等)需求收集过程的依据包括 。
A.项目目标
B.干系人的需求和期望
C.系统实现技术
D.市场影响
参考答案和解析
答案:AB
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第1题：

以下哪个因素最有可能导致项目干系人管理中的困难?( )

A.干系人数量多,

B.干系人对项目有不同的期望,

C.干系人对项目的参与程度不同,

D.干系人对项目的影响力不同


参考答案B

第2题：

在编制项目沟通计划的过程中，对项目干系人分析的目的不包括（）

A.与项目匹配的方法和技术分析

B.辅助制定最佳沟通策略

C.分析和识别干系人在项目中的影响和收益

D.确定干系人的信息需求


正确答案：A
解析：项目干系人分析的目的，一是这些分析确定不同的项目干系人的信息需求，二是这些分析可以辨别出对项目干系人的影响和收益，以此帮助项目经理制定出对项目最佳的沟通策略

第3题：

信息系统项目分析阶段的最大目标是()

A.获得一个项目成功所需要的业务流程的完整理解

B.获得一个满足业务经理需要的完整理解

C.获得一个项目所处内外环境（包括用户、干系人、业务规则、需求和限制）的完整理解

D.获得一个满足所有项目干系人愿望和期望的完整理解


参考答案：C

第4题：

对项目干系人管理的主要目标是（）。

A.调查项目干系人的需求和期望，以了解项目干系人的目标、目的和沟通层次
B.充分理解项目干系人的需求以便充分与干系人合作，以达到项目的目标
C.使用沟通管理计划中为每个项目干系人确定的沟通方式讨论、解决问题
D.促进干系人对项目的理解与支持，使干系人了解项目的进展和有可能带来的影响

答案：B
解析：
在进行干系人沟通时，项目经理需要充分理解干系人的需求以便充分与干系人合作，以达成项目的目标。

第5题：

对项目干系人管理的主要目标是(60)。

A.调查项目干系人的需求和期望，以了解项目干系人的目标、目的和沟通层次

B.充分理解项目干系人的需求以便充分与干系人合作，以达成项目的目标

C.使用沟通管理计划中为每个项目干系人确定的沟通方式讨论、解决问题

D.促进干系人对项目的理解与支持，使干系人了解项目的进展和有可能带来 的影响


正确答案：D
项目干系人管理就是对项目沟通进行管理，以满足信息需要者的需求并解决项目干系人之间的问题。积极地管理项目干系人，提高了项目因为项目干系人之间存在未解决的问题而偏离的可能性，提高操作人员的能力，避免他们在项目进行期间分奔离析。项目关系人管理是促进干系人对项目的理解与支持，使干系人了解项目的进展和有可能带来的影响。

第6题：

沟通计划的编制过程不包括（）

A.确定干系人的沟通信息需求

B.描述信息收集和文件归档结构

C.确定信息传递的技术或方法

D.把所需要的信息及时提供给干系人


正确答案：D
解析：属于信息分发的过程

第7题：

项目沟通管理过程()。

A.识别干系人

B.规划沟通

C.发布信息

D.管理干系人期望


答案：ABCD

第8题：

对项目干系人管理的主要目标是（ ）。

A.调查项目干系人的需求和期望，以了解项目干系人的目标、目的和沟通层次B.关注对项目影响力最大的干系人的需求以便施加影响。C.使用沟通管理计划中为每个项目干系人确定的沟通方式讨论、解决问题D.促进干系人对项目的理解与支持，使干系人了解项目的进展和有可能带来的影响


正确答案：D

第9题：

不属于项目章程的组成内容。

A．项目干系人的需求和期望

B．组织的、环境的和外部的约束

C．指定项目纤理并授权

D．企业环境因素


正确答案：D
解析：项目章程是正式批准一个项目的文档。它可以直接描述(或引用其他文档来描述)以下的信息：①项目需求，它反映了客户、项目发起人或其他项目干系人的要求和期望：②项目必须实现的商业需求、项目概述或产品需求；③项目的目的或论证结果；④项目干系人的需求和期望；⑤指定项目经理及授权级别；⑥概要的里程碑计划：⑦项目干系人的影响；⑧职能组织；⑨组织的、环境的和外部的假设：⑩组织的、环境的和外部的约束；(11)论证项目的业务方案，包括投资回报率；⑩概要预算。
  企业环境因素、工作说明书、组织过程资产和合同(当有合同时)是制订项目章程的输入。

第10题：

在项目5个管理过程组中，计划过程组不包括（ ）。

A.成本估算
B.收集需求
C.风险分析
D.识别干系人

答案：D
解析：
本题考查的是项目管理5个过程组中的计划过程组。
识别干系人是启动过程组。

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