第1题：
( 难度：中等)下列哪项会定期分析事件数据来确定明显的趋势？
A.服务级别管理
B.问题管理
C.变更管理
D.事件管理
答案:B
第2题：
( 难度：中等)在数据库中存储的是（）
A.数据
B.数据模型
C.数据以及数据之间的联系
D.信息
答案:C
第3题：
( 难度：中等)在数据通讯网络中，BGP协议是在什么之间传播路由的协议？（）
A.主机
B.子网
C.区域 Area
D.自治系统 AS
答案:D
第4题：
( 难度：中等)在数据库中，产生数据不一致的根本原因是（）。
A.未对数据进行完整性控制
B.数据存储量太大
C.没有严格保护数据
D.数据冗余
答案:A
第5题：
( 难度：中等)数据库管理系统能实现对数据库中数据的查询、插入、修改及删除等操作的数据库语音称为（）
A.数据定义语句（DDL）
B.数据管理语言
C.数据操纵语言（DML）
D.数据控制语言
答案:C
第6题：
( 难度：中等)以下哪个不是质量管理体系的内容？
A.服务规划
B.数据收集
C.质量分析
D.服务分级
答案:D
第7题：
( 难度：中等)用于存放数据库数据的是（）
A.表
B.查询
C.窗体
D.报表
答案:A
第8题：
( 难度：中等)只有获得修改基础架构的授权，配置管理数据库的数据才能被修改。下面哪个流程能给与这样的授权？
A.变更管理
B.配置管理
C.事故管理
D.服务级别管理
答案:A
第9题：
( 难度：中等)以下哪一项属于非结构化数据。
A.企业ERP数据
B.财务系统数据
C.视频监控数据
D.日志数据
答案:C
第10题：
( 难度：中等)对于数据仓库分层的好处的描述，错误的是（）
A.整个数据层次清晰
B.减少重复开发
C.可进行数据血缘追踪，便于快速定位问题
D.简单问题复杂化
答案:D