( 难度:中等)在拜访纪要中,总结关键成果的内容不包括以下哪一项?A.被拜访者的判断和结论B.拜访者的结论C.拜访气氛D.论据

题目
( 难度:中等)在拜访纪要中,总结关键成果的内容不包括以下哪一项?
A.被拜访者的判断和结论
B.拜访者的结论
C.拜访气氛
D.论据
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第1题:

下列属于导游人员拜访的禁忌的是( ) A.不能按约定时间拜访旅游者 B.进入旅游者房间后,到处走动 C.在拜访旅游者时,关闭房门 D.独自前往拜访旅游者


正确答案:ABCD

第2题:

拜访成果共享的步骤包括()、()、做正式的拜访纪要。


正确答案:修改补充原始记录;向项目小组介绍拜访情况

第3题:

哪种拜访方式因受拜访环境限制,最终得到的信息量可能会相对较少()。

A.电话拜访

B.上门拜访

C.面对面拜访

D.预约拜访


正确答案:A

第4题:

有关客户拜访的步骤正确的是()

  • A、规划拜访路线;确定拜访目标和内容;拜访前的其他准备工作
  • B、规划拜访路线;拜访前的其他准备工作;确定拜访目标和内容
  • C、确定拜访目标和内容;规划拜访路线;拜访前的其他准备工作
  • D、拜访前的其他准备工作;规划拜访路线;确定拜访目标和内容

正确答案:A

第5题:

客户拜访的结果是拜访成果的重要体现,它不仅是完成拜访动作,最关键的是客户就本次拜访做出的最后决定。


正确答案:正确

第6题:

拜访结果必须通过文档收集起来,回顾拜访报告及其他相关数据,确保拜访小组能够最后()某个结论。


正确答案:确定或否定

第7题:

为了顺利达到拜访目的,需要拟定一个周密的拜访计划。拜访计划的内容必须具体,主要包括()。

  • A、确定拜访顾客名单
  • B、选择拜访路线
  • C、安排拜访时间和地点
  • D、拜访目的和所要达到的目标

正确答案:A,B,C

第8题:

拜访能够了解被拜访者的想法和需求,并建立双方信任、友好的关系。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:对

第9题:

在设计拜访内容时首先必须明确()。

  • A、拜访客户
  • B、拜访路线
  • C、拜访对象
  • D、拜访目标

正确答案:D

第10题:

指导包括以下()活动。

  • A、指导前的准备
  • B、联合拜访
  • C、拜访后的讨论
  • D、总结和评论

正确答案:A,B,C,D

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