网络设计需求分析包括()。
A.商业分析
B.用户需求
C.应用需求
D.计算平台需求
论网络规划设计中需求获取技术
需求分析是用来获取网络系统需求和业务需求的方法，是网络工程建设的基础，决定着网络工程项目的有效实施。正确地定义用户需求是需求分析阶段的基础。需求获取技术有助于网络规划设计师准确、快捷地获取和提炼用户的需求信息。
请围绕“需求获取技术”论题，依次从以下3个方面进行论述。
1．概要叙述你参与分析和建设的网络工程项目及你所担任的主要工作。
2．详细说明目前有哪些比较常用的需求获取技术?说明每种需求获取技术的基本方法。
3．详细论述在你参与分析和建设的网络工程项目中，所采取的需求获取技术及对该技术的具体实施过程。说明选取该技术的原因，并分析应用该技术所获取的需求是否达到预期目标。
正确答案：1．结合自己参与分析和建设的网络工程项目或从事的实际工作简要说明需求获取在网络工程建设中所起到的作用。
2．需求分析阶段的首要工作是确定用户需求以用户为核心是本阶段应遵循的至关重要的原则它决定着网络工程项目的有效实施。需求获取阶段的核心任务就是确定3个层次的需求：对付业务层要强调明确业务总目标及使用范围；对于用户层要强调明晰用户工作流程；对于功能层还要收集网络工程项目运行环境的限制等非功能性需求。不同的时间、不同的用户会由于不同的业务目标及使用范围而提出不尽相同的需求同时由于没有约定提出方式也会有各不相同的表现形式。针对上述问题首先要确定用户代表并对其在需求中划分主次地位；其次要确定需求的整个获取及归档过程；最后还要明确不同层次的需求要以约定的形式出具文档以备双方的交流或问题检查。
3．为了获取正确的需求信息可以使用几种比较常用的需求获取方法和技术。
(1) 采访关键人物。网络规划设计师必须能够与具有高度复杂背景的利益相关者进行沟通交流以提取和细化需求并向这些利益相关者描述系统的网络体系结构。在交流之前需要先确定这个组织的关键人员和关键群体再实施交流。在整个设计和实施阶段中应始终保持与关键人员之间的交流以确保网络工程建设不偏离用户需求。
通常这些关键人物主要是各级领导和行业专家。各级领导主要从管理角度明确需求而行业专家则明确的是业务需求。采访关键人物之前一定要有针对地制订问题提纲并最好先将提纲发给被采访人员；在采访过程开始前应首先获取联系方式最好和访谈者约定电子邮件、电话、即时通信的联系方式；对关键人物不可能一次访谈就明确了所有需求但是第一次访谈一定要形成需求的大致框架以便于后期访谈工作的开展。
(2) 调研和实地观察。通过观察用户的工作环境、活动及工作习惯来了解项目需求。
(3) 问卷调查。通过使用调查表收集信息。调查表有两种格式：自由格式和固定格式。调查的问题应该是清楚的、明确的并且具有启发性的。问卷的制作应简单、可操作性强尽量使用选择方式而不是让用户填写大段的文字。问卷调查的方式还可以根据用户的情况进行调整。对于计算机操作能力不强的用户群只能采用下发调查问卷并录入调查结构的方式；对于计算机操作能力很强的用户群可以采用下发电子文档或者开发调查网页的方式简化调查结果录入工作。
(4) 客户面谈。通过直接、面对面的交互获取需求。在与用户接触之前首先必须对问题的背景和问题所在系统的环境有全面的了解；其次尽可能了解用户的个性特点及任务状况；最后事先准备一些问题在与用户交流过程中能够循序渐进地提出问题。与组织中来自于不同的技术和业务部门、各个级别的利益相关者进行集中访谈就问卷形式无法解决的问题进行讨论从而发现深层次的问题。
(5) 演示。向听众介绍拟建的网络体系结构。创建清楚且有效的PPT演示文档该文档需要避免使用填满了项目符号的大量幻灯片力求使用图形的表示方法并围绕相关的图表展开介绍以帮助用户更好地确定关键需求。
在网络规划、设计与实施的过程中都要注意与用户群交流的方法和技巧应避免交流不充分和交流过于频繁。避免交流不充分的关键是没有注意交流的对象和方式。找到正确、对业务非常清晰的人(即行业专家)既可以减少交流的工作量也可以避免由于过量而无用的信息导致设计出现的偏差。应针对不同的人员采用不同的交流方式例如对于一线工作人员可采用先下发调查问卷再依据调查问卷进行访谈的方式。避免交流过于频繁的关键在于每次交流前都要有明确的交流目标同时交流后的归纳和总结同样可以提高交流的效率否则就会使管理层和用户群体在项目结束前就厌烦了所听到有关网络开发的细节从而产生抵触情绪给工作带来麻烦。
4．结合工程项目实际工作举例说明在获取需求时分别采用了哪些需求获取技术?详细说明选择这些技术的原因及其实施步骤并进行分析与评价。
5．建议采用如下步骤来指导需求的获取。
(1) 针对提议的网络工程项目评估业务及技术可行性给出需要和可行性的相关叙述。
(2) 确定能够帮助刻画需求和熟悉组织及相关业务的人员给出参与需求获取活动的客户、用户和其他风险承担者的列表。
(3) 定义网络工程项目的技术环境并给出相关的描述。
(4) 确定“领域约束(如政策约束等)”从而限制待建设的网络工程项目的功能或性能。并给出网络工程项目范围的限制性陈述以及需求列表和应用于每个需求的领域限制。
(5) 针对应用项目定义一种或多种需求获取的方法或技术。
(6) 尽可能多邀请相关人员参与以便能从不同视角来定义需求并确定每个正式需求的理由。
(7) 给出相类似的网络工程项目样板并建议用户进行实地考察以帮助用户更好地确定关键需求。
1．结合自己参与分析和建设的网络工程项目或从事的实际工作，简要说明需求获取在网络工程建设中所起到的作用。
2．需求分析阶段的首要工作是确定用户需求，以用户为核心是本阶段应遵循的至关重要的原则，它决定着网络工程项目的有效实施。需求获取阶段的核心任务就是确定3个层次的需求：对付业务层要强调明确业务总目标及使用范围；对于用户层要强调明晰用户工作流程；对于功能层还要收集网络工程项目运行环境的限制等非功能性需求。不同的时间、不同的用户会由于不同的业务目标及使用范围而提出不尽相同的需求，同时由于没有约定提出方式也会有各不相同的表现形式。针对上述问题，首先要确定用户代表并对其在需求中划分主次地位；其次要确定需求的整个获取及归档过程；最后还要明确不同层次的需求要以约定的形式出具文档，以备双方的交流或问题检查。
3．为了获取正确的需求信息，可以使用几种比较常用的需求获取方法和技术。
(1) 采访关键人物。网络规划设计师必须能够与具有高度复杂背景的利益相关者进行沟通交流，以提取和细化需求，并向这些利益相关者描述系统的网络体系结构。在交流之前，需要先确定这个组织的关键人员和关键群体，再实施交流。在整个设计和实施阶段中，应始终保持与关键人员之间的交流，以确保网络工程建设不偏离用户需求。
通常，这些关键人物主要是各级领导和行业专家。各级领导主要从管理角度明确需求，而行业专家则明确的是业务需求。采访关键人物之前，一定要有针对地制订问题提纲，并最好先将提纲发给被采访人员；在采访过程开始前，应首先获取联系方式，最好和访谈者约定电子邮件、电话、即时通信的联系方式；对关键人物不可能一次访谈就明确了所有需求，但是第一次访谈一定要形成需求的大致框架，以便于后期访谈工作的开展。
(2) 调研和实地观察。通过观察用户的工作环境、活动及工作习惯来了解项目需求。
(3) 问卷调查。通过使用调查表收集信息。调查表有两种格式：自由格式和固定格式。调查的问题应该是清楚的、明确的并且具有启发性的。问卷的制作应简单、可操作性强，尽量使用选择方式，而不是让用户填写大段的文字。问卷调查的方式还可以根据用户的情况进行调整。对于计算机操作能力不强的用户群，只能采用下发调查问卷，并录入调查结构的方式；对于计算机操作能力很强的用户群，可以采用下发电子文档或者开发调查网页的方式，简化调查结果录入工作。
(4) 客户面谈。通过直接、面对面的交互获取需求。在与用户接触之前，首先，必须对问题的背景和问题所在系统的环境有全面的了解；其次，尽可能了解用户的个性特点及任务状况；最后，事先准备一些问题，在与用户交流过程中能够循序渐进地提出问题。与组织中来自于不同的技术和业务部门、各个级别的利益相关者进行集中访谈，就问卷形式无法解决的问题进行讨论，从而发现深层次的问题。
(5) 演示。向听众介绍拟建的网络体系结构。创建清楚且有效的PPT演示文档，该文档需要避免使用填满了项目符号的大量幻灯片，力求使用图形的表示方法，并围绕相关的图表展开介绍，以帮助用户更好地确定关键需求。
在网络规划、设计与实施的过程中，都要注意与用户群交流的方法和技巧，应避免交流不充分和交流过于频繁。避免交流不充分的关键是，没有注意交流的对象和方式。找到正确、对业务非常清晰的人(即行业专家)既可以减少交流的工作量，也可以避免由于过量而无用的信息导致设计出现的偏差。应针对不同的人员采用不同的交流方式，例如，对于一线工作人员，可采用先下发调查问卷，再依据调查问卷进行访谈的方式。避免交流过于频繁的关键在于，每次交流前都要有明确的交流目标，同时交流后的归纳和总结同样可以提高交流的效率，否则就会使管理层和用户群体在项目结束前就厌烦了所听到有关网络开发的细节，从而产生抵触情绪，给工作带来麻烦。
4．结合工程项目实际工作，举例说明在获取需求时分别采用了哪些需求获取技术?详细说明选择这些技术的原因及其实施步骤，并进行分析与评价。
5．建议采用如下步骤来指导需求的获取。
(1) 针对提议的网络工程项目评估业务及技术可行性，给出需要和可行性的相关叙述。
(2) 确定能够帮助刻画需求和熟悉组织及相关业务的人员，给出参与需求获取活动的客户、用户和其他风险承担者的列表。
(3) 定义网络工程项目的技术环境并给出相关的描述。
(4) 确定“领域约束(如政策约束等)”，从而限制待建设的网络工程项目的功能或性能。并给出网络工程项目范围的限制性陈述，以及需求列表和应用于每个需求的领域限制。
(5) 针对应用项目定义一种或多种需求获取的方法或技术。
(6) 尽可能多邀请相关人员参与，以便能从不同视角来定义需求，并确定每个正式需求的理由。
(7) 给出相类似的网络工程项目样板，并建议用户进行实地考察，以帮助用户更好地确定关键需求。
(5)下面关于网络需求分析正确的是( )。
A)网络需求分析是设计、建设与运行网络系统的关键
B)网络需求分析是为了确定总体的目标和阶段性目标，为系统总体设计打下基础
C)网络需求分析要从实际出发，通过现场实调研，收集第一手资料
D)以上都正确
正确答案：D
(5)D) 【解析】用户在制定项目建设任务书，并且确定网络信息系统建设任务之后，项目承担单位的首要任务是网络用户调查、网络工程需求分析。网络工程需求分析从实际出发，通过现场实地调研，收集第一手资料，确定总体目标和阶段性目标，为系统总体设计打下基础，网络需求分析是设计、建设与运行网络系统的关键。
下列关于网络配送问题的叙述正确的是()
A. 约束为确定需求约束
B. 约束为资源约束
C. 约束为收益约束
D. 以上说法均不正确
传统的控制方法主要依赖()
A.统计资料
B.现场分析
C.预算
D.时间网络分析
E.管理审核
网络工程设计与应用课后答案【篇一：网络工程设计期末复习题】题30分，6题或6题分析设计题15分和10分，2题。一、选择题（20题20分）各章书后的选择题二、填空题（15空15分）1、子网划分ip地址的分类a类地址大型网络，b类地址中型网络，c类小型网络，以及各类的有效ip地址个数、主机数和ip地址的范围等。2、网络性能有哪些指标？（重要的四个）p52分析网络性能的指标:时延，可用性，响应时间，利用率，网络互联 设备的状态3、网络分析的主要目标？ p38网络分析的主要目标：正确的需求分析方法将使分析的基础数据与 网络用户需求一致，使网络设计结果与用户应用需求一致，控制网 络的预算，否则将产生严重后果。4、网络约束有哪些？ p50网络的约束：政策约束；预算约束；时间约束；5、linkware有哪些文本格式？ p236 linkware 的导入格式：txt、pdf。6、网络应用的支撑平台有哪些？ p12网络应用支撑平台：数据库平台、internet/intranet基础服务、网 络管理平台、开发工具、网络应用系统。7、vlan隔离了哪一层的，通过哪一层进行通信？vlan :数据链路层，隔离不同的vlan,不同vlan之间的通信是网络 层的应用。8、（路由器）在网络层实现了各层的通信 隔离广播风暴的设备是（路由器）=J最9、两个部门用最简单的设备实现通信？二层交换机，互联两个不同部门的网络，不降低网络性能，使用二 层交换机，属于同一个网络即可。10、交换机避免环路功能采用的生命协议？交换机避免环路的产生：使用生成树协议（stp）11、通信介质中，抗电磁干扰最强的是（光纤）。传输介质中，抗电磁干扰能力最强的是（光缆）12、水平子系统通常采用什么电缆？5类、超5类、6类的双绞线，对带宽要求高的可以采用光纤13、光纤具有哪些优点？频带宽，损耗低，抗电磁干扰强，绝缘性好。14、看书上p97页，电缆的一些基本知识和常见问题。例如：不同规格名称表示的含义，和一些常用的指标。568a和568b线序问题（568a的排线顺序从左到右依次为：白绿、 绿、白橙、蓝、白蓝、橙、白棕、棕。568b则为白橙、橙、白绿、 蓝、白蓝、绿、白棕、棕。568a历来沉重（绿蓝橙棕），将568a 的1和3, 2和6调换即为568b的线序。utp （非屏蔽双绞线）最长100米多模光纤最长2公里 细缆同轴电缆10base-2:不能超过185米 粗缆同轴电缆10base -5 ；不能超过500米双绞线10base-t :不能超过100米utp :最长100米，10base -t以太网采用星型 多模光纤最长的传输距离：2km15、ups 一些常识性问题，即：不间断电源，恒压恒频等特点 ups：不间断电源，恒压，恒频16、机柜选购买的原则？机柜名称中u的含义？等问题机柜：u （单元），一个u的高度是1.75英寸17、信号传输损耗的量度称为什么？ p213衰减、回波损耗、近端串扰等的含义？信号在信道中传输的损耗的单位：分贝（db）18、测试方面的问题例如：几个标准，名称是什么？ p214eia/tia tsb67定义咯哪两种测试模式？网络存储结构有哪几种类型？网络管理系统有哪几个要素组成？（ 4个）测试的标准分为国内和国际的标准，我国的标准时建筑与建筑群综合布线系统工程验收规范gb/t-50312-2000，采用eia/tia568标准的比较多，国际化标准组织iso/iec制定的iso/iec 11801:1995, iso/iec 11801:2000 和 iso/iec 11801:2002 三个标准，美国国家标 准协会 eia/tia 制定的 eia/tia tsb67，eia/tia 568；。tsb67定义了两种测试模型：基本链路和通道两种测试链路结构。 网络存储结构有什么模型：以服务器为中心（das），以数据位中心 （nas），以网络为中心（san）管理数据库，管理代理，管理进程，管理协议三、判断题（10题10分） 各章书后的判断题四、解答题（5题30分）1、网络需求分析的目标是什么？简述网络需求分析的重要性？ p38 网络需求的分析是在网络设计过程中用来获取和确定系统需求的方 法。在需求分析阶段，应确定客户有效完成工作所需建设的网络的服 务和性能水平。通过科学、合理的分析，能够用最低的成本建立最 佳的网络，以达到最高的性能，提供最优的服务。重要性：良好的需求分析有助于为后续的工作简历稳定的基础。如 果在设计初期没有就需求达成一致，加上在整个项目的开发过程中， 需求会不断地变化，这些因素综合起来可能会破坏项目计划和预算。2、网络工程分为哪四个阶段以及各阶段的含义？如何把网络工程看成四个问题解决的循环过程？ p18状态描述：表示了事务的当前状态。问题定义：标志了要要解决的特定问题。技术开发：通过应用某些技术来解决问题。方案综述：提交结果（如文档、程序、数据、新的应用功能或新系 统）给那些从一开始就需要方案的人。3、什么是网络工程？又分为哪几个阶段？ p8将系统化的、规范的、可度量的方法应用于网络系统的设计、建造 和维护的过程，即将工程化应用于网络系统中。分为哪几个阶段:状 态描述、问题定义、技术开发、方案综述。4、网络系统集成的定义？ p19网络系统集成即是在网络工程中根据应用的需要，运用系统集成方 法，将硬件设备，软件设备，网络基础设施，网络设备，网络系统 软件，网络基础服务系统，应用软件等组织成为一体，使之成为能 组建一个完整、可靠、经济、安全、高效的计算机网络系统的全过 程。5、网络工程设计中服务器如何进行选择？ p108服务器的主流技术；服务器的产品构成；不同应用对服务器的技术 要求；不同用户对服务器的技术要求；如何选择合适的产品。6、网络做规划时，网络拓扑结构的考虑有哪些因素？ p86组网的难易程度；配置网络的难易程度；维护网络的难易程度；传 输介质发生故障时，影响网络设备的运行状况;7、核心交换机如何进行选择？ p54高性能、高速率；便于升级扩展；高可靠性；强大的网络控制能力;8、逻辑网络设计包括哪些内容？目标是什么？有什么重要性?p79内容：（1）网络方案设计；（2）网络拓扑结构的设计；（3）ip 地址的规划；（4）网络设备等选择。目标：（1）最大效益下最低的运作成本；（2）不断增强整体性能;（3）易于操作和使用；（4）增强安全性；（5）适应性。重要性：网络工程设计中的逻辑网络设计是建设网络中的重要工作， 从整体上影响或决定了网络的建、设规模、基本结构、主要应用内容 与模式、资金收入和建设周期等重大问题。9、综合布线组成（六大子系统）？（1）工作区子系统；（2）水平子系统；（3）垂直干线子系统;（4）设备间子系统；（5）管理间子系统；（6）建筑群子系统10、综合布线中什么是验证测试？什么是认证测试？验收的具体内 容？施工的测试和认证分为：验证测试（随工测试）和认证测试（验收 测试）综合布线验证测试：边施工边测试，认证测试（第三方）：对照布 线系统的标准来测试验收的内容：布线系统的验收；机房电源的验 收；网络系统的验收；应用系统的验收。五、分析设计题（2题，一题10分，一题15分）1、识别六大子系统题目（10分）例如:（1）、、给一个企业的网络工程的部署图，找出或识别出哪 里到哪里是哪个子系统？ 了解它们的位置和名称（6大子系统）p187（2）、管理子系统有哪些连接方式？（3个）p179（3）、水平子系统布线有哪些要求？（不能超过90m！两边都有一个端接5m）p176（4）、布线要用到哪些传输介质？各子系统分别适合什么样的线缆 以及这些线缆的选择？=J最六大子系统：工作区子系统，从信息插座到终端设备。水平子 系统，楼层配线间到工作区的信息插座（水平电缆采用utp电缆， 最大的水平距离为90米），水平子系统的布线方法有三种：直接埋 管线槽方式；先走线槽再分管方式；地面线槽方式。设备间子系 统：每栋大楼的适当位置安装进出
答案：解答：网络计划技术与之传统的计划和控制方法相比，有以下明显的优越性：
(1)网络计划技术具有系统性强的特点。无论是制定计划还是计划的实施和控制，都必须要对计划所涉及的各项工作之间的内在联系和制约关系有系统的了解，这将推动主管人员积极地从事计划工作。
(2)网络计划的整体性强，涉及面广，它能将一个组织的活动自上而下的结合起来，使无论是上级还是下级都要参与到计划工作中来。
(3)有利于对关键点的控制。网络计划技术具有可控性强的特点，网络图清晰地表明了计划所涉及的关键工作和关键路线，从而有助于提高控制的有效性。
(4)网络计划技术带有前馈控制的特点。主管人员可以根据前面工作出现的问题，提前采取预防措施，以保证后续工作的顺利进行。
(5)具有易于动态管理的特点。网络计划技术编制的计划具有较大弹性，在计划的实施控制中易于管理者随时根据变化做出相应调整。
网络需求分析主要包括业务需求、用户需求、应用需求、计算机平台需求、网络需求。()
IPv6网络与IPv4网络有哪些不同的地方()。
A.地址格式不同
B.IP地址组成结构不同
C.地址自动配置技术不同
D.网络规模不同
E.使用的用户不同
网络设计人员通过与用户群交流,获取用户对网络的需求信息。这中间要注意以下哪些环节()
A.了解用户人员组织结构，与适当的人员进行交流
B.区分哪些用户需求由用户完成，哪些在设计中完成
C.列出对网络的性能需求
D.得到对网络投资的数据
网络工程需求分析的目的是描述网络系统的行为特征与约束条件，指明网络系统必须实现的（）。
正确答案:
具体指标
