A订单审核-----出库信息处理---------拣货---------发货检查--------装车------发货信息处理
B单审核------拣货-------出库信息处理---------发货检查----------装车---------发货信息处理
C订单审核------出库信息处理--------发货检查--------拣货-------装车---------发货信息处理
D订单审核-----拣货-----发货检查------出库信息处理-------装车-------发货信息处理
A.买家已在旺旺中联系卖家，卖家未响应即为默认修改地址 ,故订单支持退款买家处理
B.买家并来与卖家达成一致修改地址,故交易支持打款卖家处理
C.卖家未主动联系买家协商一致修改地址。故订单支持退款买家处理
D.卖家来在买家留言后反馈异议。即为认可修改地址.故订单支持退款买家处理
A.订单可支持买家运费退款申请,若买家需要退货,支持买家退货退款,来回运费商家承担
B.订单可支持买家运费退款申请,若买家需要退货,不支持退货退款
C.订单不支持买家运费退款申请,若买家需要退货,支持买家退货退款,来回运费商家承担
D.订单不支持买家运费退款申请，若买家需要退货,不支持退货退款
下列不属于日常订单处理流程内容的是()
A、未付款订单催款，已付款订单信息核对
B、订单相关单据打印，配货，校验，打包
C、审单准备，打单准备，分拣发货准备
D、称重抽单发货，平台发货，订单完成
A、在未发货的情况下
B、在已发货的情况下
D高级专员升资深专员（升金牌）-选项题 D高级专员升资深专员（升金牌）-选项题，答完后还需要答题问答题，两者答完考试方可结束。基本信息：矩阵文本题 *姓名：_部门：_考试日期： 填空题_一、选择题1、以下哪种行为不属于严重违规,( ) 单选题 *A、骗取他人财物B、泄露他人隐私C、盗用他人账户D、竞拍不买 【正确答案】2、买卖双方在支付宝交易成功后的( )天内可以进行评价 单选题 *A、30天B、15天 【正确答案】C、9天D、7天3、订单成功付款之后在( )情况不可以修改订单信息? 单选题 *A、在付款的情况下不可以修改订单信息B、在未发货的情况下不可以修改订单信息C、在订单的配货状态不可以修改订单信息D、在已经发货的情况下不可以修改订单信息 【正确答案】4、买家申请退货,卖家超过多少天未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程( ) 单选题 *A、5天 【正确答案】B、10天C、15天D、20天5、一般正常的店铺(特殊店铺除外),客户在订购时发现颜色拍错了,客户在和销售进行交流的时候应该怎么处理( ) 单选题 *A、让其申请退款重新拍B、投诉维权要求退款C、让淘宝小二介入处理D、销售修改订单属性或者在订单备注好提交仓库 【正确答案】6、天猫店铺客户要求销售修改订单价格才付款,销售应该怎么处理( ) 单选题 *A、直接帮客人修改订单,让客人付款B、告知客户,天猫店铺是不议价的,没有办法修改订单 【正确答案】C、直接不理会客户,爱买不卖,客户又不是真正的上帝D、让客户多买就修改,不多买的话就不给修改7、买家在店铺拍下商品并且付款了,在发货前买家又想申请退款,请问买家什么时候可以开始申请退款( ) 单选题 *A、买家付款后三天内卖家还没有点击发货,买家可以申请退款B、买家付款之后就可以申请退款 【正确答案】C、买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款D、买家拍下以后就可以申请退款8、在卖家未发货的情况下,买家申请退款,卖家无反应多长时间后退款成功( ) 单选题 *A、1天B、2天 【正确答案】C、3天D、5天9、拍下宝贝没有付款,多久后自动关闭订单( ) 单选题 *A、1天B、2天C、3天 【正确答案】D、5天10、顾客进入支付环节后,需等待( )后才可以重新进行编辑,修改交易价格。 单选题 *A、15分钟 【正确答案】B、20分钟C、30分钟D、1小时11、中差评在评价作出后的( )天内可以修改,逾期将不能再更改。 单选题 *A、15天B、3天C、30天 【正确答案】D、20天12、修改评价的入口在哪里?( ) 单选题 *A、评价管理 【正确答案】B、维权管理C、钱掌柜d已买到的宝贝13、天猫规则中规定的违规行为有几大类?( ) 单选题 *A、四大类(轻微违规行为、一般违规行为、严重违规行为、特别违规行为)B、三大类(轻微违规行为、一般违规行为
此题为判断题(对，错)。
客户来电要求修改订单，下列说法正确是：（）
订单成功付款以后在什么的一情况不可以修改订单信息？（）