金融服务机构及其授权代理机构应向金融消费者提供客观建议，并根据消费者的（）等因素，来考虑产品复杂程度、产品风险与客户的匹配程度。A.财务目标、知识水平、承受能力和风险偏好 B.财务目标、知识水平、承受能力和投资经验 C.财务能力、知识水平、承受能力和投资经验 D.财务目标、家庭状况、承受能力和投资经验

商业银行向客户提供财务规划、投资顾问、推介投资产品服务，应首先调查了解客户()。

A.学历情况

B.投资目的

C.财务状况

D.投资经验

E.同学关系

F.风险认知和承受能力

当提供建议或是推荐客户购买投资产品时，以下信息必须被考量：

A.客户风险承受能力

B.财务状况、投资目标

C.个人情况及投资经验

D.产品持有情况

E.被推荐或是建议产品的特征

商业银行向客户提供财务规划、投资顾问、推介投资产品服务时,应调查了解客户的财务状况、投资经验、投资目的,以及对相关风险的认知和承受能力。( )

A．正确

B．错误

影响客户投资风险承受能力的因素有（ ）。

A．年龄

B．资金的投资期限

C．理财目标的弹性

D．投资者主观的风险偏好

E．学历与知识水平

风险承受能力评估依据至少应当包括()。

A.财务状况

B.投资经验

C.投资目的

D.收益预期

E.风险偏好

若客户本人对财务、金融知识没有基本了解，对自己的财务目标和投资风险承受能力不明确，则个人理财业务人员在与客户交谈、交往中，可以( )。

A．设计测试问题然后根据客户的反馈进行分析

B．了解客户过去投资方面的经历

C．用金融专业术语向客户介绍理财产品

D．为客户提供金融基础知识读本