为留住顾客,我们应极力的赞美顾客。()
第1题：
A、借助别人的口去赞美
B、轻易赞美新顾客，礼貌即可
C、从具体的事情细节去赞美
D、完成交易后通过赞美确定客户购买的信心
E、留意老顾客细节上的变化
第2题：
如何留住老顾客？
第3题：
为了与顾客搞好关系，美容师要有一套固定的赞美顾客的言辞，不断的赞美顾客。
此题为判断题(对，错)。
第4题：
当顾客试完衣服出来，我们要赞美顾客，以下哪句赞美更贴切？（）
第5题：
顾客感知价值的主要测量结果必须包括顾客忠诚程度、留住顾客等方面。
第6题：
营销流程为（）顾客-（）顾客-（）顾客。
第7题：
建立顾客档案的目的是为了（）。
第8题：
A、赞美应该是非清楚，爱憎分明
B、赞美应尽量切合实际
C、赞美时态度诚恳，语气真挚，使顾客感到心情舒畅
D、要克服推销的自卑与嫉妒心理，尽量赞美顾客，不要吝惜语言
第9题：
赞美顾客时，有哪些注意点（）。
第10题：
关系营销更注意维系现有顾客，不让顾客有离去的机会，这就是企业推行的（）。