提出在质量管理活动中频繁应用质量策划,质量控制和质量改进三个过程的质量管理大师是: () A.戴明B.朱兰C.克劳斯比D.石川馨

题目
提出在质量管理活动中频繁应用质量策划,质量控制和质量改进三个过程的质量管理大师是: ()

A.戴明

B.朱兰

C.克劳斯比

D.石川馨

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第1题:

质量管理的主要任务是建立质量管理体系,这一理念最早是由( )提出的。

A.朱兰

B.石川馨

C.戴明

D.菲根堡姆


正确答案:D
解析:1961年美国菲根堡姆博士所著的《全面质量管理》一书中提出:全面质量管理是为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足用户需求的条件下进行市场研究,设计、生产和服务,把企业各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成一体的有效体系。这是最先提出质量管理的主要任务是建立质量管理体系的全新见解,具有划时代意义。

第2题:

若把质量管理看作一个连续的过程,那么质量策划、质量控国际知名质()将其称为质量管理三部曲。

A.朱兰

B.戴明

C.石川馨

D.休哈特


参考答案:A

第3题:

人们称誉为“质量管理领域中的圣经”的是()。

A.《戴明质量手册》

B.《朱兰质量手册》

C.《休哈特质量手册》

D.《石川馨质量手册》


正确答案:B

第4题:

以下质量管理流派对应不正确的是()




A. 朱兰-----PDCA
B. 克劳斯比—零缺陷
C. 费根鲍姆—全面质量控制
D .石川馨—因果图

答案:A
解析:
戴明-----PDCA克劳斯比—零缺陷费根鲍姆—全面质量控制石川馨—因果图朱兰—质量管理三部曲

第5题:

认为“质量不是检验出来的,而是生产出来的,质量控制的重点应放在制造阶段,从而将质量管理从事后把关提前到事前控制”的专家是( )。
A.休哈特 B.戴明 C.朱兰 D.石川馨


答案:A
解析:
B项,戴明的主要观点是引起效率低下和不良质量的原因主要在公司的管理系统而不在员工;C项,朱兰关于质量的观点是认为质量来源于顾客的需求;D项,石川馨认为质量不仅是指产品质量,还包括工作质量、部门质量、人员质量、体系质量、公司质量、方针质量等。

第6题:

在质量管理领域最早提出20/80原则的专家是( )。

A.休哈特

B.朱兰

C.石川馨

D.戴明


答案:B

第7题:

下列人物是质量管理专家的有( )。
A.松下幸之助、索罗斯 B.休哈特、戴明
C.朱兰 D.石川馨
E.法约尔


答案:B,C,D
解析:
休哈特是现代质量管理的奠基者,美国工程师、统计学家、管理咨询顾问,被尊称为“统计质量控制之父”;戴明是美国著名的质量专家之一,他的主要观点是引起效率低下和不良质量的原因主要在公司的管理系统而不在员工;朱兰是美国的著名质量专家,认为质量来源于顾客的需求,并把质量管理的三个普遍过程,即质量策划、质量控 制和质量改进称为构成质量管理的三部曲;石川馨是日本著名质量管理专家,是因果图的发明者,日本质量管理小组的奠基人之一。

第8题:

将统计学知识引进到质量管理中的最具代表性的学者是()

A.石川馨

B.田口玄一

C.朱兰

D.戴明


参考答案:D

第9题:

质量改进三部曲是质量管理专家( )提出的。A.费根堡姆 B.朱兰 C.戴明 D.石川馨


答案:B
解析:

第10题:

( )是现代质量管理的奠基者,被人们尊称为“统计质量控制之父”。

A.休哈特 B.戴明 C.朱兰 D.石川馨


答案:A
解析:
休哈特(Waiter A. Shewhart)是现代质量管理的奠基者,被人们尊称为“统计质量控制之父”。他出版了具有里程碑意义的《产品制造质量的经济控制》一书,全面阐述了质量控制的基本原理。

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