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单选题控制情绪中深呼吸方法的描述错误的是（）。A 想好再说B 好话好说C 忍着不说D 有话直说

题目
单选题
控制情绪中深呼吸方法的描述错误的是（）。
A

想好再说

B

好话好说

C

忍着不说

D

有话直说

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第1题：

创造良好沟通环境的方法不包括

A:谈话内容不要过广
B:加强评论和表态
C:多用描述性语言
D:耐心倾听
E:控制情绪，保持冷静

答案：B
解析：
有效聆听的十大要点：①少讲多听，不要打断对方的讲话；②交谈轻松、舒适，消除拘谨不安情绪；③表示有交谈兴趣，不要表现出冷淡或不耐烦；④尽可能排除外界干扰；⑤站在对方立场上考虑问题，表现出对对方的同情；⑥要有耐心，不要经常插话，打断别人的谈话；⑦要控制情绪，保持冷静；⑧不要妄加评论和争论；⑨提出问题，以显示自己充分聆听和求得了解的心境；⑩还是少讲多听。

第2题：

关于培养婴儿良好情绪的方法，描述不正确的是（）。

  • A、让婴儿获得快乐
  • B、让婴儿学会有困难就大声寻求帮助
  • C、让婴儿慢慢的学会控制情绪
  • D、学会忍耐和宽容

正确答案:B

第3题：

培养婴儿良好情绪方法描述不正确的是( )。

A.让婴儿获得快乐

B.让婴儿学会有困难就大声寻求帮助

C.让婴儿慢慢的学会控制情绪

D.学会忍耐和宽容


正确答案：B

第4题：

控制情绪中深呼吸方法的描述错误的是（）。

  • A、想好再说
  • B、好话好说
  • C、忍着不说
  • D、有话直说

正确答案:D

第5题：

自我控制情绪的方法有哪些？


正确答案:（1）自我控制的情绪法。
第一，自我暗示。
第二，心理换位。
第三，升华转化。
第四，自我激励。
（2）有意识地转移注意焦点。
（3）合理宣泄不良情绪。
（4）正确看待人生与社会，宽容他人。在日常生活中，人们观察和思考问题时，总是习惯以自我为中心，把自己的目的、需要、态度、价值观念、情感偏好、审美情趣等作为标准尺度来衡量外在的食物和观念。

第6题：

创造良好沟通环境的方法不包括

A.谈话内容不要过广
B.加强评论和表态
C.多用描述性语言
D.耐心倾听
E.控制情绪，保持冷静

答案：B
解析：
有效聆听的十大要点：①少讲多听，不要打断对方的讲话；②交谈轻松、舒适，消除拘谨不安情绪；③表示有交谈兴趣，不要表现出冷淡或不耐烦；④尽可能排除外界干扰；⑤站在对方立场上考虑问题，表现出对对方的同情；⑥要有耐心，不要经常插话，打断别人的谈话；⑦要控制情绪，保持冷静；⑧不要妄加评论和争论；⑨提出问题，以显示自己充分聆听和求得了解的心境；⑩还是少讲多听。

第7题：

优雅的谈吐应做到（）。

  • A、讲究文明，不说脏话
  • B、控制情绪，不说气话
  • C、注重修养，不说大话
  • D、具体真实，不说空话

正确答案:A,B,C,D

第8题：

培养婴儿良好情绪方法描述不正确的是()。

A.让婴儿获得快乐

B.让婴儿学会困难就大声寻求帮助

C.让婴儿慢慢的学会控制情绪

D.学会忍耐和宽容


参考答案：B

第9题：

以下电话行为规范中，（）行为是错误的。

  • A、电话铃响尽快摘机，一般在第三次响铃中接起为宜
  • B、吵杂环境可以使用免提
  • C、给客户打电话时，打电话前要做好准备，想好话题打好腹稿
  • D、客户的电话号码同时有有线电话和手机时，应优先打手机

正确答案:A,B,D

第10题：

培养婴儿良好情绪方法描述不正确的是（　）。

  • A、让婴儿获得快乐 
  • B、让婴儿学会有困难就大声寻求帮助 
  • C、让婴儿慢慢的学会控制情绪 
  • D、学会忍耐和宽容

正确答案:B

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