是否有投保需求
详尽介绍公司产品
是否有危机感
需要什么样的保障
第1题:
健康保险销售人员主要从以下哪些方面来选择自己的准客户?()
①客户是否是可保体
②客户是否有健康保险需求
③客户是否具备一定的经济实力
④客户是否具有决策权
A、①②③
B、①③④
C、②③④
D、①②③④
第2题:
根据《关于推进投保提示工作的通知》,以下说法正确的是( )。
A、如果投保人在银行等兼业代理机构购买保险,销售人员应提醒投保人注意该产品属于保险产品,经营主体是保险公司,投保人不宜将保险产品与银行存款、国债、基金等进行片面比较。
B、在介绍公司产品时,销售人员应提醒投保人仔细阅读保险条款,重点关注保险责任、责任免除、被保险人权利和义务、免赔额或免赔率的计算、申请赔款的手续、退保的规定等内容,的保障范围应提醒投保人注意准备购买的产品是否能满足自身需要。
C、在介绍公司产品时,销售人员应提醒投保人多数人身保险产品期限较长,如果需要分期交纳保费,应明确告知投保人交费年期,并请投保人充分考虑是否有足够、稳定的保费支付能力,不按时交费可能会影响投保人的权益。
D、如果投保人购买了健康保险产品,销售人员应就条款是否有医疗费用补偿原则的约定、是否有免赔额或赔付比例的约定、是否有疾病观察期约定、是否有保证续保的约定等内容主动告知投保人,并将有关约定逐一进行详细解释。
第3题:
在介绍公司产品时,销售人员应询问投保人的( ),并根据客户的背景、需求、现有的保障情况、经济承受能力推荐合适产品。
A.保险需求
B.经济情况
C.身体状况
D.是否在本公司或其他保险公司购买了保险产品和相关产品信息
第4题:
在产品介绍环节中是否可以根据客户需求而提供更适合的金融方案?()
第5题:
需求分析过程,以下不属于零售经理管控的内容有()
第6题:
A.应当制作产品说明书
B.应当制作投保提示书
C.应当制作产品说明书和投保提示书
D.可以结合客户需求决定是否制作产品说明书和投保提示
第7题:
根据《关于推进投保提示工作的通知》,以下说法错误的是( )。
A、各保险公司应明确要求销售人员在产品销售过程中以书面形式向投保人提供投保提示书。
B、在介绍公司产品时,销售人员应提醒投保人仔细阅读保险条款,重点关注保险责任、责任免除、被保险人权利和义务、免赔额或免赔率的计算、申请赔款的手续、退保的规定等内容,应提醒投保人注意准备购买的产品的保障范围是否能满足自身需要。
C、在介绍公司产品时,销售人员应提醒投保人多数人身保险产品期限较长,如果需要分期交纳保费,应明确告知投保人交费年期,并请投保人充分考虑是否有足够、稳定的保费支付能力,不按时交费可能会影响投保人的权益。
D、在介绍公司产品时,对于保险期间为一年期以内的人身保险产品,销售人员应提醒投保人注意产品犹豫期的有关约定,同时明确告知投保人除合同另有约定外,犹豫期内投保人可以无条件解除保险合同,但应退还保单,保险公司除扣除不超过10元的成本费以外,应退还全部保费并不得对此收取其他任何费用。
第8题:
以下产品信息披露内容的要求的叙述,错误的是( )。
A.在介绍公司产品时,销售人员应主动提供产品条款,主动就条款重点内容向投保人进行解释说明
B.如果投保人购买了健康保险产品,销售人员应就条款是否有医疗费用补偿原则的约定、是否有免赔额或赔付比例的约定、是否有疾病观察期约定、是否有保证续保的约定等内容主动告知投保人,并将有关约定逐一进行详细解释
C.应提醒投保人仔细阅读保险条款,重点关注保险责任、责任免除、被保险人权利和义务、免赔额或免赔率的计算、申请赔款的手续、退保的规定等内容,应提醒投保人注意准备购买的产品的保障范围是否能满足自身需要
D.如果投保人在银行等兼业代理机构购买保险,应提醒投保人注意该产品属于保险产品,经营主体是保险公司,同时投保人应该将保险产品与银行存款、国债、基金等进行比较,以显出保险产品的优势
第9题:
产品展示阶段,展厅经理要检查哪些项目?()
第10题:
“了解产品或服务的特征和利益,并且判断这些特征利益是否符合客户需求,这时再展开介绍。如果客户不需要就不要介绍很多,浪费时间。”这个是属于电话营销准备工作中的?()