需求的分散性与低风险性
需求的广泛性与动态性
需求的交融性与开放性
需求的差异性与层次性
第1题：
呼叫中心对客户进行区分，对于大客户给予优先服务，并给予更多的便利，使客户的自尊心得到了满足。这主要满足了客户()购买心理规律。
A.优越心理的需求与满足
B.周到心理的需求与满足
C.方便心理的需求与满足
D.热情心理的需求与满足
第2题：
现代餐饮市场细分的基本原理是（）
A.顾客需求的异质性与同质性
B.顾客需求的同质性与分散性
C.顾客需求的分散性和聚集性
D.市场竞争的激烈性和松散性
第3题：
个人客户众多并且分散,单笔服务金额较小,但总体规模较大,同时个人客户需求与经济波动的关联度低。这体现了商业银行个人理财业务的( )。
A．需求的分散性与低风险性
B．需求的广泛性与动态性
C．需求的交融性与开放性
D．需求的差异性与层次性
第4题：
商业银行个人理财业务的特性有：（ ）。
A．需求的广泛性与动态性
B．需求的交融性与开放性
C．需求的分散性与低风险性
D．需求的差异性与层次性
第5题：
商业银行个人理财业务的特性之一是需求的一致性与层次性。( )
A．正确
B．错误
第6题：
呼叫中心对于使用英语及本地小语种的客户都提供了专席服务。这主要满足了客户()购买心理规律。
A.热情心理的需求与满足
B.优越心理的需求与满足
C.方便心理的需求与满足
D.周到心理的需求与满足
第7题：
下列属于商业银行个人理财业务特点的是( )。
A．需求的分散性与高风险性
B．需求的交融性与封闭性
C．需求的一致性与层次性
D．需求的广泛性与动态性
第8题：
商业银行个人理财业务的特性是( )。
A．需求的分散性与高风险性
B．需求的交融性与封闭性
C．需求的一致性与层次性
D．需求的广泛性与动态性
第9题：
关于个人贷款用途的说法错误的是( )。
A．个人贷款可以满足客户的购房需求
B．个人贷款可以满足客户的购买土地需求
C．个人贷款可以满足客户旅游的需求
D．个人贷款可以满足客户解决临时性资金周转的需求
第10题：
商业银行个人理财业务的特性之一是需求的一致性与层次性。( )