个人电话银行签约、变更(注销)、查询密码解锁、查询密码重置、查询密码修改、转账激活业务由客户本人到营业柜面办理,也可以他

题目
判断题
个人电话银行签约、变更(注销)、查询密码解锁、查询密码重置、查询密码修改、转账激活业务由客户本人到营业柜面办理,也可以他人代办。
A

B

参考答案和解析
正确答案:
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第1题:

客户需在柜面办理的是()。

  • A、电子支付密码申请或重置
  • B、增加修改删除个人网银专业签约账户
  • C、USBKEY客户证书重新下载
  • D、修改查询密码

正确答案:C

第2题:

95533电话银行中提供的密码服务不包含()。

  • A、修改电话银行签约密码
  • B、修改电话银行查询密码
  • C、修改账户交易密码
  • D、设置网站查询密码

正确答案:C

第3题:

通过电话银行可以办理公务卡()业务。

  • A、卡激活与挂失
  • B、委托代扣还款设臵
  • C、修改查询密码、交易密码
  • D、重臵查询密码、交易密码
  • E、修改账单地址、预留电话

正确答案:A,B,C,D,E

第4题:

电话银行企业注册客户可以办理查询、()、密码修改、传真等金融业务。

  • A、支付转账
  • B、电子银行密码挂失
  • C、内部转账
  • D、集团理财

正确答案:B

第5题:

电话银行柜面业务可以()电话银行查询密码。

  • A、修改
  • B、重置
  • C、以上都对

正确答案:B

第6题:

在95533电话银行语音自助操作哪些交易,需验证账户交易密码()。

  • A、非签约客户设置查询密码
  • B、签约客户修改签约密码
  • C、办理口头挂失业务
  • D、办理转账业务

正确答案:A,C

第7题:

电话银行个人签约客户查询密码遗忘,办理密码重置的方式包括()。

  • A、柜台办理
  • B、电话银行办理
  • C、柜台或电话银行都可以

正确答案:C

第8题:

个人电话银行如需办理如下业务(),可以直接进线电话银行自助申请。

  • A、开通电话银行查询版
  • B、修改个人非重要信息
  • C、转账汇款
  • D、申请或重置查询密码

正确答案:A,B,D

第9题:

个人客户拨打96888自助申请成为非注册客户,可以使用哪些功能()

  • A、余额查询、明细查询、开户行查询、卡内定期查询、个人贷款查询
  • B、(查询)密码修改、密码重置、电话银行注销
  • C、短信查询、挂失
  • D、以上全部正确

正确答案:D

第10题:

遗忘查询密码可以通过输入取款密码重新设置,无需再进行密码挂失。查询密码可以通过()进行重置。

  • A、柜面
  • B、电话银行
  • C、网上银行
  • D、自助查询终端

正确答案:A,B,D

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