客户通过总行版手机银行发起落地业务申请后,()可以主动撤单。

题目
单选题
客户通过总行版手机银行发起落地业务申请后,()可以主动撤单。
A

B

随时

C

当天下午15:30之前

D

落地业务后续处理启动之前

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第1题:

总行版手机银行个人注册客户可通过()对手机银行业务进行暂停/恢复操作。

  • A、手机银行渠道
  • B、网上银行渠道
  • C、电话银行渠道
  • D、柜面渠道

正确答案:B,D

第2题:

客户通过总行版手机银行发起落地业务申请后,()可以主动撤单。

  • A、不
  • B、随时
  • C、当天下午15:30之前
  • D、落地业务后续处理启动之前

正确答案:D

第3题:

总行版手机银行公共客户可以通过手机银行办理查询、查询密码修改和账户挂失等业务,但必须输入银行卡号和相应的()登录手机银行系统。

  • A、账户查询密码
  • B、账户支付密码
  • C、手机银行密码
  • D、电子银行密码

正确答案:A

第4题:

个人客户申请网上银行落地业务撤单时,提供的书面撤单申请应包括()

  • A、客户号
  • B、转入账户
  • C、转出账户
  • D、交易流水号

正确答案:A,B,C,D

第5题:

客户通过网上银行发起落地业务申请后,()可以主动撤单。

  • A、不可以
  • B、随时
  • C、当天下午15:30之前
  • D、落地业务后续处理启动之前

正确答案:D

第6题:

总行版手机银行个人注册客户可以通过()进行收款方账户维护。

  • A、网上银行
  • B、手机银行
  • C、网点柜台
  • D、电话银行

正确答案:A,B

第7题:

总行版手机银行的落地业务处理通过()综合业务处理系统实现。

  • A、ABIS
  • B、BIBS
  • C、CIF
  • D、RA

正确答案:A

第8题:

下列关于网上银行落地业务客户申请撤单后经办行操作的说法正确的是()。

  • A、经办行查询到需要撤单的落地业务状态为“未受理”的,可以不在系统中做任何操作,因为该笔业务不会被系统自动处理
  • B、经办行查询到需要撤单的落地业务状态为“未受理”的,应经三级主管授权后,将落地业务状态修改为“交易取消”,备注栏中可以不进行注明取消交易的原因
  • C、经办行查询到需要撤单的落地业务状态为“未受理”的,应经三级主管授权后,将落地业务状态修改为“交易取消”,备注栏中注明取消交易的原因为“客户主动撤单”
  • D、经办行查询到需要撤单的落地业务状态为“未受理”的,应将落地业务状态修改为“交易失败”,备注栏中注明交易失败的原因为“客户主动撤单”

正确答案:C

第9题:

客户通过网上银行申请总行版手机银行成功后,系统提示“您的手机银行尚未同步,请等待同步”,可能是以下哪个原因?()

  • A、客户手机的网络服务商问题,网络无法联通。
  • B、由于网络通信原因导致客户的手机银行开通申请没有成功。
  • C、客户手机端总行版手机银行程序没有安装成功,需要重新下载安装。
  • D、为了确保客户信息系统和手机银行应用系统之间数据的一致性,系统需定时同步,客户可以5分钟再次登录。

正确答案:D

第10题:

客户致电银行办理电子银行落地业务撤单时,经办人员可不留存撤单业务申请书。


正确答案:错误

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