内部管理系统普通客户服务坐席可以凭客户号和()查询手机银行注册客户基本信息。

题目
单选题
内部管理系统普通客户服务坐席可以凭客户号和()查询手机银行注册客户基本信息。
A

机构代码、操作员号和密码

B

客服验证码

C

客户电子银行密码

D

客户账号查询密码

参考答案和解析
正确答案: A
解析: 暂无解析
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第1题:

客户通过手机浏览器登录农业银行手机门户网站,凭农业银行账号和账户密码申请手机银行,即成为手机银行()。

  • A、网站注册客户
  • B、网点注册客户
  • C、自助注册客户
  • D、临时注册客户

正确答案:C

第2题:

在电子银行子系统中,银行可以凭()进行个人电子银行业务的内部查询。

  • A、客户有效身份证件类型及号码
  • B、客户电子银行密码
  • C、客户注册账号
  • D、客户PID号

正确答案:A,C,D

第3题:

手机银行(程序下载模式)()在手机银行系统中拥有唯一的客户号。

A.公共客户

B.个人注册客户

C.企业注册客户

D.个人注册客户和公共客户


正确答案:B

第4题:

手机银行注册客户的信息同步工作可由内部管理系统()实现。

  • A、管理员
  • B、统计操作员
  • C、普通客户服务坐席
  • D、超级客户服务坐席

正确答案:C,D

第5题:

目前银行统计网上银行个人注册K宝证书客户数量时可以()。

  • A、在ABIS中打印网上银行个人注册客户认证信息统计表
  • B、在ABIS中打印电子银行个人注册客户统计表
  • C、使用内部管理系统中客户开销户统计功能
  • D、使用内部管理系统中注册客户查询功能

正确答案:A

第6题:

针对手机银行个人注册客户,内部管理系统可以统计的数据有()。

  • A、注册客户数量
  • B、注册客户交易笔数
  • C、注册客户交易金额
  • D、注册客户动户情况

正确答案:A,B,C

第7题:

以下数据可由内部管理系统统计出的有()。

  • A、手机银行个人、企业注册客户数量
  • B、电话银行个人、企业注册客户数量
  • C、手机银行个人注册客户明细
  • D、网上特约商户注册客户明细

正确答案:A

第8题:

一级分行超级客户服务坐席通过内部管理系统可以对总行版手机银行个人注册客户进行下列哪些操作?()

  • A、手机客户信息查询
  • B、手机银行客户登录IP地址查询
  • C、手机银行客户基本信息手动同步
  • D、手机银行客户账户信息手动同步

正确答案:A,C,D

第9题:

网上银行注册客户明细可以由内管管理系统()查询。

  • A、管理员
  • B、统计操作员
  • C、普通客户服务坐席
  • D、超级客户服务坐席

正确答案:D

第10题:

手机银行(短信)客户分为注册客户与非注册客户两类。注册客户可以办理各项手机银行业务。非注册客户只能办理()等业务。

  • A、账户查询
  • B、捐款
  • C、金融信息查询

正确答案:A,B,C

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