通信企业从业人员在工作中,一定要充分尊重群众的()、(),维护客户的正当利益。

题目
填空题
通信企业从业人员在工作中,一定要充分尊重群众的()、(),维护客户的正当利益。
如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

从业人员应当对客户如实详细提示产品的特点和风险,切实保护客户利益;不得采取隐瞒或误导等不正当手段,损害客户权益()

此题为判断题(对,错)。


答案:对

第2题:

期货从业人员须保守公司商业秘密,以维护公司权益为优先,可以牺牲客户利益。( )


答案:错
解析:
《期货从业人员管理办法》第十四条,期货从业人员应当遵守下列执业行为规范:(一)诚实守信,恪尽职守,促进机构规范运作,维护期货行业声誉;(二)以专业的技能.谨慎、勤勉尽责地为客户提供服务,保守客户的商业秘密,维护客户的合法权益;(二三)向客户提供专业服务时.充分揭示期货交易风险,不得作出不当承诺或者保证;(四)当自身利益或者相关方利益与客户的利益发生冲突或者存在潜在利益冲突时,及时向客户进行披露,并且坚持客户合法利益优先的原则;(五)具有良好的职业道德与守法意识,抵制商业贿赂,不得从事不正当竞争行为和不正当交易行为;(六)不得为迎合客户的不合理要求而损害社会公共利益、所在机构或者他人的合法权益;(七)不得以本人或者他人名义从事期货交易;(八)协会规定的其他执业行为规范。根据第(二)条第(四)条,故本题答案为B。

第3题:

通信企业从业人员在工作中,一定要充分尊重群众的( ) ,维护客户的正当利益。

A.利益

B.观点

C.通信自由

D.秘密


正确答案:CD

第4题:

通信企业从业人员在工作中,一定要充分尊重群众的()、(),维护客户的正当利益。


正确答案:通信自由;秘密

第5题:

从业人员在执业过程中应当维护客户和其他相关方的合法利益,且()。

  • A、诚实守信
  • B、勤勉尽责
  • C、维护行业声誉

正确答案:A,B,C

第6题:

根据《期货从业人员管理办法》,下列属于期货从业人员执业行为规范的有( )。

A.诚实守信,恪尽职守,促进机构规范运作,维护期货行业声誉
B.保守客户的商业秘密,维护客户的合法权益
C.坚持客户一切利益优先的原则
D.向客户提供专业服务时,充分揭示期货交易风险,不得做出不当承诺或者保证

答案:A,B,D
解析:
《期货从业人员管理办法》第十四条。期货从业人员应当遵守下列执业行为规范:(一)诚实守信,恪尽职守,促进机构规范运作,维护期货行业声誉;(二)以专业的技能,谨慎、勤勉尽责地为客户提供服务,保守客户的商业秘密,维护客户的合法权益;(三)向客户提供专业服务时,充分揭示期货交易风险,不得作出不当承诺或者保证;(四)当自身利益或者相关方利益与客户的利益发生冲突或者存在潜在利益冲突时,及时向客户进行披露,并且坚持客户合法利益优先的原则;(五)具有良好的职业道德与守法意识,抵制商业贿赂,不得从事不正当竞争行为和不正当交易行为;(六)不得为迎合客户的不合理要求而损害社会公共利益、所在机构或者他人的合法权益;(七)不得以本人或者他人名义从事期货交易;(八)协会规定的其他执业行为规范。

第7题:

在投诉处理过程中,应把握原则,下列说法正确的是()

  • A、要维护客户的正当利益
  • B、要保证公司的利益不受侵犯
  • C、必须以客户利益为中心

正确答案:A,B

第8题:

期货从业人员在执业过程中不得获取不正当利益,获取不正当利益的,应当双倍退还不正当利益。( )


正确答案:×

第9题:

通信企业从业人员在工作中,一定要充分尊重群众的(),维护客户的正当利益。

  • A、利益
  • B、观点
  • C、通信自由
  • D、秘密

正确答案:C,D

第10题:

()是职业道德要求目标指向的最终归宿。

  • A、维护个人利益
  • B、尊重群众利益
  • C、群众的信任
  • D、维护部门利益

正确答案:B

更多相关问题