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客户以书面形式提交信用申请，有利于（）。

题目
单选题
客户以书面形式提交信用申请，有利于（）。
A

客户获得授信审批

B

客户提高信用额度

C

扩大企业的市场份额

D

规范企业的内部管理

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第1题：

商用房贷款受理人应要求商用房贷款申请人以()提出贷款申请，填写借款申请表，并按银行要求提交相关申请资料。

A:口头形式
B:书面形式
C:特殊书面形式
D:默示形式

答案：B
解析：
商用房贷款受理人应要求商用房贷款申请人以书面形式提出贷款申请，填写借款申请表，并按银行要求提交相关申请资料。

第2题：

在客户得知客户拒绝提交信用申请表时，作为企业的信用管理人员你应该如何应对？


正确答案: 当客户拒绝提交信用申请表时，信用管理人员应按照以下工作步骤操作：
（1）立刻与负责该客户的销售人员取得联系，详细询问以下内容：
1）在要求客户提交信用申请表时客户的态度；
2）拒绝提交信用申请表的决定是由客户的什么人做出。
3）拒绝提交的理由是什么。
4）销售人员是如何向客户阐述企业信用政策的。
5）销售人员对客户的看法、评价和意见，以及做出判断的依据。
在完成这一步骤后，信用管理人员应将情况记录在册，并对问题所在做出初步判断。
（2）信用管理人员应与客户直接取得联系，进一步了解、核实客户拒绝提交信用申请表的理由，向客户核实的内容包括：
1）是否全面了解了企业的信用政策。
2）是否准确理解了信用申请表的内容。
3）信用申请表中哪些信息被认为涉及客户的商业机密。
4）提交信用申请表损害了客户的哪些利益。
在这一步工作后，信用管理人员应将情况记录在册，并对客户做出进一步判断。
（3）在与客户取得联系后，信用管理人员应立刻着手采集客户的必要信息。通过采集、查阅客户的必要信息，信用管理人员能够确认客户的真实身份，验证对客户的判断。
（4）信用管理人员整理所有资料后上报信用经理，在取得信用经理的处理意见后，将处理意见通报销售人员。
如果处理意见认为客户属于对企业的信用调查存在误解、担心信用申请表的有关内容泄露了企业的商业机密、客户内容管理混乱的，信用管理人员应立刻与客户约定时间，解释、说服和指导客户填写信用申请表
如果处理意见认为客户属于交易双方买强卖弱、不重视与企业的合作关系的，则进入全面采集客户信息阶段，在采集客户更详细的信息后上报信用经理
如果认为客户属于自身信用状况存在缺陷或有不良记录、存心诈骗，应向销售部门提供有力证据，并建议放弃该客户。

第3题：

个人客户申请开立信用证券账户和信用资金账户应向证券公司提交的材料不包括( )．

A．银行及客户已盖章、签字的客户信用资金存管协议

B．本人身份证明原件及复印件

C．填妥并由本人当面签名的“信用证券账户开户申请表”“信用资金账户开户申请表”

D．加盖银行章的专用于信用交易的银行账户


正确答案：D
13.D【解析】个人客户申请开立信用证券账户和信用资金账户应向证券公司提交的材料包括：①本人身份证明原件及复印件；②本人普通资金账户卡（或开户协议原件）、普通证券账户卡原件及复印件；③填妥并由本人当面签名的“信用证券账户开户申请表”“信用资金账户开户申请表”；④专用于信用交易的银行卡；⑤银行及客户已盖章、签字的客户信用资金存管协议。D项属于机构客户需要提交的材料。

第4题：

经办信用卡申请业务时，网点必须于客户申请提交当日完成扫描。


正确答案:正确

第5题：

申请注册人员有权对CCAA的决定提出申诉，申诉应在（）天内以书面形式向CCAA提交？

  • A、10
  • B、15
  • C、20
  • D、30

正确答案:D

第6题：

申请注册人员有权对CCAA的决定提出申诉，申诉应在（）天内以书面形式向CCAA提交？

A10

B15

C20

D30


D
略

第7题：

客户以书面形式提交信用申请，有利于（）。

  • A、客户获得授信审批
  • B、客户提高信用额度
  • C、扩大企业的市场份额
  • D、规范企业的内部管理

正确答案:D

第8题：

商用房贷款受理人应要求商用房贷款申请人以（　　）提出贷款申请，填写借款申请表，并按银行要求提交相关申请资料。

A.口头形式
B.书面形式
C.特殊书面形式
D.默示形式

答案：B
解析：
商用房贷款受理人应要求商用房贷款申请人以书面形式提出贷款申请，填写借款申请表，并按银行要求提交相关申请资料。

第9题：

协商结束并达成口头协议之后，下一个步骤通常是（）。

  • A、以书面形式确认与客户达成的协议
  • B、签发保单和保险凭证
  • C、将协议提交给公司内勤处理
  • D、准备并完成投保申请书

正确答案:D

第10题：

下列信用卡营销行为符合规定的是（）

  • A、向客户承诺发卡
  • B、明确告知申请信用卡需提交的申请资料和基本要求
  • C、以快速发卡、以卡办卡等名义营销信用卡
  • D、未亲访亲签

正确答案:B

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