客户的相关方信息
通过行业协，会获取客户信息
客户的基本信息
通过政府机关获取客户信息
第1题：
第2题：
企业获取客户反馈的途径可以通过客户满意度调查外，还可以通过（）。
第3题：
A、销售部门
B、客服部门
C、业管部门
D、监察部门
第4题：
一般而言，客户信用调查的内容包括（）
第5题：
企业获取客户信息的来源主要来自企业内部已经登记的客户信息、客户销售记录、与客户服务接触过程中收集的信息，以及从外部获得的客户信息。
第6题：
第7题：
新客户提出信用申请后，信用管理人员必须（）。
第8题：
客户信息采集的途径较多，通过日常的客户拜访、签收的运单、收派件时对客户的观察、电话调查等都可以获取客户信息（）
此题为判断题(对，错)。
第9题：
客户信息需要进行（）和（）审查，并根据客户基本信息的变化及时进行更新。发现客户信息变化的，应该主动与相关客户联系进行核对，以便及时修改更新客户基本信息。对上月发生业务往来的客户，应通过（）部门的信息门户或其他（）查阅复核该客户信息。
第10题：
客户信息采集的途径较多，通过日常的客户拜访、签收的运单、（）、电话调查等都可以获取客户信息。