按照《2008年华夏银行营销策略》的要求,以下在总体战略中关于华夏银行在客户立行方面的说法中,不正确的是()。

题目
单选题
按照《2008年华夏银行营销策略》的要求,以下在总体战略中关于华夏银行在客户立行方面的说法中,不正确的是()。
A

公司客户以中型客户为主,特别要加大有效客户的开发力度,确保完成总行下达的增长6万户的计划

B

加强客户信息收集与管理,做到“了解我的客户”,“了解我客户的业务”,组合、配套运用各种产品,切入客户产品链、物流链、资金链,提高客户忠诚度和贡献度

C

集中资源,加强对无贷户、高贡献客户、物流金融核心客户和当地主流客户的开发

D

在开发客户的同时,加强客户关系管理和客户维护,做好现有客户挖潜工作,激活睡眠户,转化低效户,提高客户稳定性,避免客户和客户业务流失

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第1题:

按照《2008年华夏银行营销策略》的要求,全行开展的“无贷户营销季”活动,全行无贷户拓展要收到大的成效,其中特别要集中力量,大力公关的各类客户中,《策略》中没有提到的客户是()。

  • A、财政预算外资金账户、预算外缴费账户
  • B、财政专户、注册资金账户
  • C、代理国库账户
  • D、临时账户

正确答案:D

第2题:

按照《2008年华夏银行营销策略》的要求,全行开展“客户经理达标晋级”活动,对业绩低的实施()。

  • A、明星塑造
  • B、业绩升级
  • C、业绩达标
  • D、业绩晋升

正确答案:C

第3题:

按照《2008年华夏银行营销策略》要求,要积极向物流金融客户推广的电子商务方案是()。

  • A、B2B
  • B、B2C
  • C、B2D
  • D、B2E

正确答案:A

第4题:

按照《华夏银行营销作业模板》,以竞争对手是谁,竞争在哪些方面,对手的竞争策略为分析要点的是()。

  • A、客户钱包分析
  • B、客户关系分析
  • C、购买行为分析
  • D、客户需求分析

正确答案:D

第5题:

按照《华夏银行营销作业模板》重点客户销售计划制定流程,下列是重点客户销售计划制定依据的是()。

  • A、销售目标
  • B、销售策略
  • C、销售文化
  • D、销售时间

正确答案:A

第6题:

按照《2008年华夏银行营销策略》的要求,坚持“客户立行”,优化客户结构,把全行工作立足点和着力点放到()上。

  • A、产品研发与包装
  • B、客户开发与服务
  • C、信贷营销与投放
  • D、收息收贷与控制投放

正确答案:B

第7题:

按照《2008年华夏银行营销策略》的要求,全行在()季度“无贷户营销季”活动。

  • A、一
  • B、二
  • C、三
  • D、四

正确答案:B

第8题:

按照《2008年华夏银行营销策略》的要求,客户经理每年脱产培训时间不低于()天。

  • A、7
  • B、10
  • C、15
  • D、30

正确答案:B

第9题:

按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求,客户经理应()对重点客户介绍华夏银行产品与服务至少一次。

  • A、每月
  • B、每季
  • C、每半年
  • D、每年

正确答案:D

第10题:

按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求,客户经理应()对CRM系统中的数据进行核对。

  • A、每周
  • B、每月
  • C、每季
  • D、每年

正确答案:C

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