求助者因问题产生的情绪情感变化
求助者因问题产生的躯体感觉变化
求助者因问题产生的意向行为变化
求助者对所要解决问题的自我认知
第1题：
第2题：
第3题：
为明确求助者的心理问题，对该求助者最需要核实的资料是( )。
(A) 父亲因病去世
(B) 借故缺席家庭聚会
(C) 母亲过于强势
(D) 丈夫反映其脾气大
第4题：
咨询中使用心理测验的工作程序是（）。
第5题：
在咨询解答服务的工作中，对于不明确的问题，出版物发行员要请消费者重复直到自己理解，通过沟通充分理解消费者需要解决的问题，为准确回答问题做好准备。
第6题：
第7题：
为了准确分析问题，访谈中有时需要录音，此时应该（）。
第8题：
第9题：
咨询方案中需要明确的咨询师的责任是（）。
第10题：
咨询方案中需要明确的咨询师的权利包括（）。