对
错
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
某资金力量雄厚的大型酒店，希望建立一个电子商务网站达到以下目标：通过网站展示酒店的服务设施和特色服务，扩大酒店业务宣传力度；通过开通网上在线业务，接受客户网上预定，寻求酒店新的业务机会；通过网站收集客户各种反馈信息，提高服务质量和树立酒店完美形象。为该网站制定网站推广计划。
第3题：
企业提供网上售前服务的方式主要有两种，一种是通过自己的网站宣传和介绍产品信息;另一种是通过网上()。
A.虚拟市场提供商品信息
B.数据库服务提供信息
C.查询和询问服务获取信息
D.虚拟空间提供商品信息
第4题：
（）有两类。一类是基本的网上产品支持和技术服务；另一类是企业为满足客户的附加需求提供的增值服务。
第5题：
一般企业开展网上市场调研活动有（）方式
第6题：
企业在网上提供售前服务的方式主要有两种：一是通过企业自身的网站宣传和介绍产品信息和相关信息；二是在行业内知名网站上发布商品信息。
第7题：
某资金力量雄厚的大型酒店，希望建立一个电子商务网站达到以下目标：通过网站展示酒店的服务设施和特色服务，扩大酒店业务宣传力度；通过开通网上在线业务，接受客户网上预定，寻求酒店新的业务机会；通过网站收集客户各种反馈信息，提高服务质量和树立酒店完美形象。该网站应自建服务器还是租用虚拟主机？说明理由。
第8题：
A.产品信息和相关知识
B.客户邮件列表
C.网上虚拟社区
D.FAQ
第9题：
企业在网上提供售前服务的方式主要有两种： 一是通过企业自身的网站宣传和介绍产品信息和相关信息； 二是通过网上虚拟市场网上专业商城提供信息。
第10题：
企业网站的功能主要有（）。