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品质特征型的考评指标有（）。

题目
多选题
品质特征型的考评指标有（）。
A

思维判断能力

B

计算能力

C

语言表达能力

D

创新能力

E

销售量

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第1题：

“产品合格率”属于()绩效考评指标。

A:行为过程型
B:品质特征型
C:工作结果型
D:工作方式型

答案：C
解析：
本题考查的是工作结果型的绩效考评指标体系。表1绩效考评等级标准表

第2题：

以实际产出为基础的考评指标体系属于（ ）绩效考评指标体系。

A.品质特征型
B.行为过程型
C.过程激励型
D.工作结果型

答案：D
解析：
本题考查绩效考核指标体系分类。以实际产出为基础的考评指标体系属于工作结果型绩效考评指标体系。

第3题：

客户投诉率属于（ ）的绩效考评指标。

A．行为过程型

B．品质特征型

C．工作结果型

D．工作方式型


正确答案：B
考点：教材第233页

第4题：

()直接反映潜在的劳动结果，是劳动的固化和凝结的指标体系。

A:行为过程型的绩效考评指标
B:品质特征型的绩效考评指标
C:工作结果型的绩效考评指标
D:工作方式型的绩效考评指标

答案：C
解析：
工作结果型的绩效指标体系，是潜在劳动的结果，是劳动的固化和凝结。

第5题：

“客户投诉率”属于（ ）绩效考评指标。

A、行为过程型
B、品质特征型
C、工作结果型
D、工作方式型

答案：C
解析：
此题考查的是不同性质的绩效考评指标体系。

第6题：

()的绩效考评指标体系是以反映和体现被考评者的兴趣爱好、应变能力、人际关系等指标为主体构成的考评体系。

A:行为过程型
B:品质特征型
C:工作结果型
D:工作方式型

答案：B
解析：
品质特征型的绩效考评指标体系是以反映和体现被考评者的品质特征的指标为主体构成的考评体系。品质特征型的考评指标主要有：性格特征、兴趣爱好、举止（含仪表、风度和气质等）、记忆能力、语言表达能力、思维判断能力、理解想象能力、逻辑思考能力、综合分析能力、计算能力、自学能力、注意力分配能力、听写能力（含速记、书法等）、组织管理能力、调研能力、独创见解和创新能力、专业知识面、操作技能（含工作经验、业务水平）、应变能力（含应答速度、反应灵敏度和灵活性等）、进取精神（含事业进取心、责任感、成就感、使命感、竞争意识等）、人际关系（如合作精神、协作交往等）、思想政策水平（思想境界、价值观、人生观、世界观等），等等。

第7题：

品质主导型的绩效考评，采用特征性效标，以考评员工的（ ）为主，着眼于“他这个人怎么样”。

A.潜质
B.现状
C.品质
D.素质

答案：A
解析：
品质主导型的绩效考评，采用特征性效标，以考评员工的潜质为主，着眼于“他这个人怎么样”，重点是考量该员工是一个具有何种潜质（如心理品质、能力素质）的人。

第8题：

品质特征型的考评指标有（ ）。

A．思维判断能力

B．计算能力

C．语言表达能力

D．创新能力

E．销售量


正确答案：ABCD

第9题：

客户投诉率属于()的绩效考评指标。

A:行为过程型
B:品质特征型
C:工作结果型
D:工作方式型

答案：C
解析：

第10题：

(2016年5月)以反映和体现被考评者的品质特征的指标为主体构成的考评体系是() 。

A.行为过程型的绩效考评指标体系
B.工作结果型的绩效考评指标体系
C.品质特征型的绩效考评指标体系
D.行为导向型的绩效考评指标体系

答案：C
解析：
P319-323
品质特征型的绩效考评指标体系是以反映和体现被考评者的品质特征的指标为主体构成的考评体系。

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