根据厅堂服务模式转型相关要求,当班营运人员应充分利用线下手持终端、智易通、现金循环机、自助票据机以及线上微柜、个人/企业

题目
单选题
根据厅堂服务模式转型相关要求,当班营运人员应充分利用线下手持终端、智易通、现金循环机、自助票据机以及线上微柜、个人/企业手机银行、网上银行等协同服务渠道资源,全面实施“厅堂为主、高柜为辅”的“()”和“综合化全功能”服务模式。
A

一点接入

B

全程响应

C

多场景体验

D

贴身式有温度

如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

门户网站预开户功能可在柜面、手持终端和()上实现开户信息的后续确认。

  • A、自助发卡机
  • B、ATM
  • C、智易通

正确答案:C

第2题:

手持终端现金串接业务可在()渠道进行取款处理。

  • A、现金循环机
  • B、小钱箱
  • C、高柜

正确答案:A,B,C

第3题:

手持终端公共收费,现金收费模式下,手持终端完成处理后提示验证码,可凭验证码到现金循环机或者小钱箱扣收现金。()


正确答案:正确

第4题:

个人客户变更三要素信息可在以下渠道办理:()。

  • A、柜面
  • B、智易通
  • C、手机银行
  • D、手持终端

正确答案:A,D

第5题:

客户在手持终端上成功完成现金取款处理后,可凭验证码在()进行取款。

  • A、现金循环机
  • B、小钱箱
  • C、高柜
  • D、以上皆可

正确答案:D

第6题:

厅堂服务模式转型下,营运人员应充分利用线下手持终端、智易通、现金循环机、自助票据机以及()等协同服务渠道资源,全面实施“厅堂为主、高柜为辅”的“贴身式有温度”和“综合化全功能”服务模式。

  • A、线上微柜
  • B、个人手机银行
  • C、企业手机银行
  • D、网银

正确答案:A,B,C,D

第7题:

购买理财产品首次风险测评可通过()渠道办理。

  • A、低柜
  • B、手持终端
  • C、网上银行
  • D、智易通

正确答案:A,B,D

第8题:

自助终端是为客户提供以非现金自助服务为主的自助设备,包括()

  • A、查询缴费机
  • B、点钞机
  • C、离行式转账汇款终端
  • D、转账汇款机
  • E、自动取款机

正确答案:A,C,D

第9题:

申请人申请签发银行本票时可通过()提交《结算业务申请书》。

  • A、柜面
  • B、自助票据机(仅限单位客户)
  • C、智易通

正确答案:A,B

第10题:

多选题
申请人申请签发银行本票时可通过()提交《结算业务申请书》。
A

柜面

B

自助票据机(仅限单位客户)

C

智易通


正确答案: A,B
解析: 暂无解析

更多相关问题