办税服务厅无须公开（）电话。

第1题：

（）是办税服务厅办税公开第一负责人，负责办税服务厅办税公开工作的组织、协调和实施。

• A、办税服务厅负责人
• B、县（区）局分管办税大厅工作的局领导
• C、纳税服务部门负责人
• D、市局分管办税大厅工作的局领导

第2题：

根据办税服务厅规范化、标准化建设要求，下列属于办税服务厅功能设置必需的是（）。

• A、公布办公时间
• B、公开省、市（州、县（市、区）三级纳税服务投诉、举报电话
• C、设置自助办税终端
• D、设立“禁止吸烟”标志

第3题：

第4题：

办税服务厅应当建立健全以下（）服务制度。

• A、办税公开
• B、导税服务
• C、全程服务
• D、限时服务
• E、首问责任

第5题：

办税服务厅无需公开（）。

• A、县级投诉举报电话
• B、市级投诉举报电话
• C、省级投诉举报电话
• D、总局投诉举报电话

第6题：

某办税服务厅咨询台上的对外公开电话响了，工作人员接听了电话，请问以下符合接听规范的是（）。

• A、喂!喂!你找谁呀？
• B、有什么事儿啊？
• C、你谁呀？
• D、您好！这里是XXX县国家税务局办税服务厅，请问有什么可以帮您？

第7题：

（）是通过互联网络，纳税人足不出户实时办理涉税事项的场所。

• A、网上办税服务厅
• B、实体办税服务厅
• C、政府建设的政务大厅
• D、12366热线电话

第8题：

办税服务厅考评目的是（）。

• A、促进办税服务厅规范化建设和管理，全面提高办税效率和服务水平。
• B、评出办税服务厅的优劣
• C、淘汰差的办税服务厅
• D、提高福利

第9题：

办税服务厅应公开办税服务人员的（），便于纳税人监督。

• A、照片
• B、姓名
• C、年龄
• D、岗位

第10题：

办税服务厅需要公布国家税务总局的投诉电话。