能辨别面额，票面剩余四分之三（不含）以上的，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，营业机构应向持有人按原票面全额兑换
能辨别面额，票面剩余二分之一（不含）至四分之三的，其图案文字能按原样连接的残缺、污损人民币，营业机构应向持有人按原票面一半兑换
纸币呈正十字形缺少四分之一的，按原面额的一半兑换
兑付额不足一分的，不予兑换，五分按半额兑换的，兑付二分
第1题：
A.临柜人员按照《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》有关规定确定兑换标准
B.复核、业务主管确认
C.分券别按全额、半额使用专用袋密封
D.填制《银行业机构特殊残缺污损人民币兑换单》，加盖有关人员名章
第2题：
A.向残缺、污损人民币持有人说明认定的兑换结果
B.不予兑换的，不退还给持有人
C.残缺、污损人民币持有人同意银行业机构的认定结果的，对于兑换的残缺、污损人民币纸币，银行业机构应当面将带有本行行名的“全额”或“半额”戳记加盖在票面上
D.残缺、污损人民币持有人对银行业机构的认定结果有异议的，经持有人要求，银行业机构退回该残缺、污损人民币
第3题：
以下关于残缺污损人民币的兑换程序，说法正确的是（）。
A.金融机构在办理残缺、污损人民币兑换业务时，应向残缺、污损人民币持有人说明认定的兑换结果
B.不予兑换的残缺、污损人民币，由办理兑换业务的金融机构直接没收
C.对兑换的残缺、污损人民币硬币，金融机构应当面使用专用袋密封保管，并在袋外封签上加盖“兑换”戳记
D.残缺、污损人民币持有人同意金融机构认定结果的，对兑换的残缺、污损人民币纸币，金融机构应当面将带有本行行名的“全额”或“半额”戳记加盖在票面上
第4题：
此题为判断题(对，错)。
第5题：
A.对交存的半额兑换的特殊残缺、污损人民币，归入相应的券别
B.对交存的半额兑换的特殊残缺、污损人民币，归入能整除兑换金额的现行人民币最小面额的券别
C.对交存的全额兑换的特殊残缺、污损人民币，归入相应的券别
D.上述选项均错误
第6题：
A.临柜人员按照《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》有关规定确定兑换标准
B.复核、业务主管确认
C.加盖半额、全额章
D.分券别按全额、半额使用专用袋密封
E.填制《银行业机构特殊残缺污损人民币兑换单》，加盖有关人员名章
第7题：
A.人行鉴定后，可直接兑换给持有人
B.人行将《中国人民银行特殊残缺污损人民币鉴定书》及特殊残缺污损人民币实物交由持有人，持有人再到金融机构兑换
C.金融机构应收回持有人持有的《中国人民银行特殊残缺污损人民币鉴定书》，并作为兑换依据
D.金融机构兑换时应开袋确认人行的鉴定结果
第8题：
A.兑换残缺的人民币
B.兑换污损的人民币
C.挑剔残缺的人民币
D.挑剔污损的人民币
参考答案：ABCD
第9题：
此题为判断题(对，错)。
第10题：
金融机构应按照中国人民银行的有关规定，将兑换的残缺、污损人民币交存当地（）。
中国人民银行分支机构
略