第1题：
客户办理卡片激活业务，可以使用的方式有（）
第2题：
以下哪项业务不可以通过自助语音服务办理？（）
第3题：
客户办理卡片自助激活业务，必须使用系统()或()方才可激活卡片。
第4题：
收到卡片后，激活卡片渠道有（）
第5题：
符合贷记卡柜台激活业务操作规程规定的是（）。
第6题：
符合办理贷记卡柜台激活业务条件的是（）。
第7题：
营销人员在（）阶段之后，可以向客户发放礼品或礼券。
第8题：
标准贷记卡卡片激活渠道有（）些。
第9题：
办理卡片激活时密码遗忘的，先办理密码挂失，再通过主管授权办理卡片激活、密码重置。
第10题：
符合（）条件的贷记卡卡片，方能办理激活业务。