根据职责不同,我国旅游投诉管理机关分为()

题目
多选题
根据职责不同,我国旅游投诉管理机关分为()
A

县级旅游投诉管理机关

B

省级旅游投诉管理机关

C

国家旅游投诉管理机关

D

地方旅游投诉管理机关

参考答案和解析
正确答案: A,C
解析: 暂无解析
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相似问题和答案

第1题:

根据《旅游投诉暂行规定》,旅游投诉管辖分为( )。

A.级别管理

B.归口管理

C.区域管理

D.地区管辖


正确答案:AD
AD
[解析]旅游投诉管辖分级别管辖和地区管辖。级别管辖就是上下级旅游投诉管理机关处理投诉案件权限划分。地区管辖就是指某一投诉应归何地旅游投诉管理机关处理的权限划分。投诉规定确定了三个标准,即被投诉者所在地、损害行为发生地或者损害结果发生地。

第2题:

根据《旅游投诉暂行规定》及《全国旅游质量管理机构组织与管理暂行办法》,国家旅游投诉管理机关(质监所),管辖在全国范围内有_________或者地方旅游投诉管理机关处理有_________的重大投诉案件。


正确答案:
16.重大影响、困难

第3题:

简述县级以上(含县级)地方旅游行政主管部门设立的地方旅游投诉管理机关的职责.


正确答案:
 5.(1)贯彻执行国家旅游投诉规章制度;(2)受理本辖区内的旅游投诉;(3)受理对下一级旅游投诉管理机关作出的投诉处理决定不服的复议串请;(4)协助上一级旅游投诉管理机关报告本辖区的旅游投诉;(5)向上一级旅游投诉管理机关报告本辖区内重大旅游投诉的调查处理情况;(6)建立健全本辖区旅游投诉管理工作的表彰或通报制度;(7)管理本辖区内旅游投诉的其他事项.

第4题:

根据职责不同,我国旅游投诉管理机关分为()

  • A、县级旅游投诉管理机关
  • B、省级旅游投诉管理机关
  • C、国家旅游投诉管理机关
  • D、地方旅游投诉管理机关

正确答案:C,D

第5题:

旅游投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的范围是什么?


正确答案:
(1)认为旅游经营者不履行合同或协议的。
(2)认为旅游经营者没有提供质价相符旅游服条的。
(3)认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的。
(4)认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的。
(5)认为旅游经营者欺诈投诉者,损害投诉者利益的。
(6)旅游经营单位职工私自收受回扣和索要小费的。
(7)其他损害旅游者利益的。

第6题:

根据《旅游投诉暂行规定》;国家旅游局投诉管理机关不直接受理旅游投诉.( )


正确答案:×

第7题:

根据以下内容,回答 37~38 题

根据《旅游投诉暂行规定》及《全国旅游质量管理机构组织与管理暂行办法》,国家旅游投诉管理机关(质监所),管辖在全国范围内有(1) 或者地方旅游投诉管理机关处理有(2) 的重大投诉案件。

第 37 题 (1)空正确答案为_______。


正确答案:
重大影响

第8题:

旅游投诉中的调解主体是旅游投诉管理机关.( )


正确答案:√

第9题:

旅游投诉管理机关是县级以上(含县级)旅游行政管理部门设立的旅游投诉机关。()


参考答案:正确

第10题:

向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期为60天,但有特殊情况的,旅游投诉管理机关可以延长投诉时效期间。


正确答案:正确

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