过程监视和测量的目的是()

题目
单选题
过程监视和测量的目的是()
A

证实过程实现的策划结果的能力

B

证实过程的符合性

C

证实产品满足要求

D

以上都是

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第1题:

监视和测量的内容包括( )。
A.顾客满意的监视 B.内部审核
C.过程的监视和测量 D.产品的监视和测量
E.服务的监视和测量


答案:A,B,C,D
解析:
监视和测量的内容包括:①顾客满意的监视。顾客满意是指顾客对其要求已被满 足的程度的感受。②内部审核。内部审核是组织建立自我评价、促进自我改进机制的手 段。③过程的监视和测量。组织应采用适宜的方法监视质量管理体系过程,包括与管理 活动、资源管理、产品实现和测量有关的过程的监视。④产品的监视和测量。对产品的 监视和测量应考虑和确定:a.对象。产品的特性;b.目的。验证产品要求已得到满足; c.依据。产品实现所策划的安排;d.时机。产品实现过程的适当阶段。

第2题:

请简述过程的监视和测量与产品的监视和测量的差别。


正确答案: 1)目的不同:过程的监视和测量的目的是证实过程实现所策划的结果的能力;产品的监视和测量的目的验证产品要求已得到满足;
2)对象不同:过程的监视和测量要求组织采用适宜的方法对质量管理体系所有过程进行监视,这些过程包括管理活动、资源管理、产品实现和测量有关的过程,并在适用时进行测量;而产品的监视和测量要求组织对产品的特性进行监视和测量,产品的特性包括进货、过程和最终产品;
3)方法不同:过程的监视和测量主要采用统计技术、实施过程审核、对管理过程的日常监视测量、内部审核等方法;产品的监视和测量主要采用检验或验证的方法。

第3题:

以下哪种不属于三种监视和测量( )。

A.体系业绩监视和测量
B.过程的监视和测量
C.产品的监视和测量
D.结果的监视和测量

答案:D
解析:
三种监视和测量:体系业绩监视和测量,过程的监视和测量,产品的监视和测量。

第4题:

测量和监控主要包括顾客满意、()、过程的监视和测量、产品的监视和测量。


正确答案:内部审核

第5题:

过程的监视和测量包括对生产和服务提供过程的监视和测量。


正确答案:正确

第6题:

产品的监视和测量是监视和测量()。

  • A、产品特性
  • B、过程人员的技能
  • C、特定的方法和程序
  • D、过程实现所策划的结果的能力

正确答案:A

第7题:

依据GB/T19001-2008标准的要求,以下说法正确的是()。

  • A、过程的监视和测量是为了证实产品质量满足要求
  • B、过程的监视和测量是为了证实过程实现策划的结果的能力
  • C、过程的监视和测量是为了证实过程的符合性
  • D、过程的监视和测量是对质量管理体系过程进行的监视和测量

正确答案:B,D

第8题:

过程管理是在确定过程的输入和输出的基础上,确定所需的活动和资源、确定对过程和活动的监视和测量的要求;按确定的结果实施测量、监视和控制;对测量、监视和控制的结果进行分析,并识别改进过程的机会。


答案:对
解析:
过程管理是在确定过程的输入和输出的基础上,确定所需的活动和资源、确定对过程和活动的监视和测量的要求;按确定的结果实施测量、监视和控制;对测量、监视和控制的结果进行分析,并识别改进过程的机会。

第9题:

过程的监视和测量的目的是以足够的过程能力确保产品的符合性和质量管理体系过程的有效性。


正确答案:正确

第10题:

监视和测量资源包括确保()有效控制所需的适当监视和测量设备。

  • A、设计过程
  • B、采购过程
  • C、制造过程
  • D、检验过程

正确答案:C