关系营销的主要关系有哪些?

题目
问答题
关系营销的主要关系有哪些?
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相似问题和答案

第1题:

顾客市场中的关系营销策略有哪些?实施销售渠道关系营销的策略有哪些?


正确答案: 顾客市场中的关系营销策略:
1,客户关系管理。
2,后营销理论。
3,接触计划。
4,频繁市场营销理论。
5,顾客忠诚计划。
实施销售渠道关系营销的策略:
1,建立关系营销的管理部门。
2,频繁营销规划。
3,发展与合作伙伴,顾客的个人联系。
4,个性化的营销计划。
5,退出管理。

第2题:

关系营销的实施主要包括()。

  • A、关系营销的组织设计
  • B、关系营销的资源配置
  • C、关系营销的效率提升
  • D、关系营销的计划

正确答案:A,B,C

第3题:

是最低层次的关系营销,它维持顾客关系的主要手段是价格刺激。

A.三级关系营销

B.二级关系营销

C.一级关系营销

D.零级关系营销


正确答案:C
解析:最低层次的关系营销是一级关系营销,它维持顾客关系的主要手段是价格刺激。

第4题:

什么是关系营销?关系营销的策略有哪些?


正确答案: 关系营销是一种旨在建立、发展和维系并强化同顾客以及其他合作者的关系,以实现有关各方的目标。
关系营销的策略有三种:
(1)财务关系性营销策略:即企业利用金钱利益建立和保持顾客关系,如中国移动推出的全球通客户积分回馈活动就属于财务关系性营销策略。
(2)社会关系性营销策略:是在经济利益的基础上,再通过社交手段来建立和保持顾客关系。
(3)结构化关系性营销策略:即在经济利益和社交联系型的基础上,再加上结构型联系,来达到建立和保持顾客关系的目的。

第5题:

市场营销创新的有哪些?关系营销中的关系类别主要包括哪些?


正确答案: 市场营销爱创新主要包括:关系营销、文化营销、服务营销、绿色营销、网络营销。
关系营销:是指与主要客户建立起其对已的关系或者对话的任何营销策略,基本都可成为关系营销或忠诚度营销(1)基本关系;(2)反应关系;(3)可靠关系;(4)主动关系;(5)伙伴关系。

第6题:

简述关系营销中企业必须处理好的子市场有哪些?


正确答案: 关系营销的企业必须处理好以下六个子市场的关系:
(1)供应商市场;
(2)内部市场;
(3)竞争者市场;
(4)分销商市场;
(5)客户市场;
(6)影响者市场。

第7题:

关系营销的实施主要包括()

  • A、关系营销的组织设计
  • B、关系营销的资源配置
  • C、关系营销的效率提升
  • D、关系营销计划

正确答案:A,B,C

第8题:

关系营销中的关系类别主要包括哪些?


正确答案: (1)基本关系;
(2)反应关系;
(3)可靠关系;
(4)主动关系;
(5)伙伴关系。

第9题:

一级关系营销也叫做频繁市场营销,是最低层次的关系营销,它维持顾客关系的主要手段是()。


正确答案:利用价格刺激增加目标市场顾客的财务利益

第10题:

关系营销与传统营销相比有哪些区别?


正确答案: 1.理论基础不同:传统营销理论基础为4Ps理论,关系营销理论基础是4Cs理论。
2.核心不同:传统营销核心是建议,关系营销核心是关系。
3.关注点不同:传统营销关注点是目标市场,而关系营销着眼点是各种利益相关者。
4.策略不同:传统营销强调如何获得新产品、关系营销强调如何维持、呵护客户关系。
5.对服务质量看法:传统营销忽略服务质量,而关系营销注重为顾客提供优质服务、试图建立和维护双方关系,从而达到营销目的。