单选题（）是指记录和观察在某些工作领域内，员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致的成功或失败的结果。A 关键事件法B 行为观察法C 行为观察量表法D 行为定点量表法

题目

单选题

（）是指记录和观察在某些工作领域内，员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致的成功或失败的结果。

关键事件法

行为观察法

行为观察量表法

行为定点量表法

参考答案和解析

正确答案： B

解析：暂无解析

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第1题：

当人们在工作和学习中体验到成功或失败时，会寻找成功或失败的原因。()

正确答案：对

第2题：

归因是指人们在工作学习过程中体验到成功或失败时,从行为结果寻找行为()的过程。

A.实践模式

B.纠错机制

C.价值取向

D.内在动因

答案D

第3题：

为了保证绩效辅导工作取得良好效果，在绩效辅导工作具体实施过程中应当做到( )。

①制定开发目标 ②保持有效沟通

③记录绩效管理者要观察员工的行为和结果 ④收集员工的优良绩效、不良绩效的证据

⑤诊断绩效问题 ⑥开发员工

A. ①②③④⑤

B. ①②③④⑥

C. ①②③⑤⑥

D. ①②③④⑤⑥

参考答案：D

第4题：

关键事件是指员工在完成工作任务过程中的（）

A、有效的工作行为
B、无效的工作行为
C、日常工作行为
D、有效或无效的工作行为

答案：D

解析：

重要事件法的设计者将这些有效或无效的工作行为称之为“关键事件”。

第5题：

()是以工作说明书、工作规范或工作任务分析记录表作为确定员工达到要求所必须掌握的知识、技能和态度的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比，以判定员工要完成工作任务的差距所在。

A:面谈法
B:观察法
C:问卷调查
D:工作任务分析法

答案：D

解析：

第6题：

()是以工作说明书、工作规范或工作任务分析记录表作为确定员工达到要求所必须掌握的知识、技能和态度的依据,将其和员工平时工作中的表现进行对比,以判定差距所在。

A、工作任务分析法

B、观察法

C、重点团队分析法

D、调查问卷

参考答案A

第7题：

员工的绩效是指员工履行岗位职责以及执行工作任务或计划的( )。

A.结果

B.行为

C.行为和结果

D.过程

参考答案：C

第8题：

行为安全观察与沟通的重点是()。

A、观察和讨论员工在工作地点的行为及可能产生的后果;

B、观察和讨论员工在工作地点的行为可能产生的后果;

C、观察在工作地点的行为及可能产生的后果;

D、讨论员工在工作地点的行为及可能产生的后果。

参考答案：A

第9题：

()可以说明员工在某个方面是如何表现的，他们又是采用什么方式完成本职工作任务的。

A:品质特征指标
B:心理品质指标
C:行为指标
D:工作结果

答案：C

解析：

行为过程型绩效考评指标体系是指以反映员工在劳动工作过程中的行为表现的各种指标为主体构成的指标体系。行为指标可以说明员工在某个方面是如何表现的，他们又是采用什么方式完成本职工作任务的。

第10题：

职业行为是指从业人员在具体工作岗位上履行特定岗位职责的行为，仅限于在工作时间内或为完成工作任务的行为，工作时间之外的行为及非为完成工作任务而实施的行为不为公众所关注。( )

答案：错

解析：

职业行为不局限于在工作时间内或为完成工作任务的行为。

（）是指记录和观察在某些工作领域内，员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致的成功或失败的结果。

题目

参考答案和解析

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